作为鹤壁市出租车驾驶员在客运服务中要做到()。

题目

作为鹤壁市出租车驾驶员在客运服务中要做到()。

  • A、遵守出租车驾驶员服务规范
  • B、不挑客,不无故拒载乘客
  • C、不得舍近求远无故绕道
  • D、有零找零,无零让利,拾物交公
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第1题:

作为鹤壁市出租车驾驶员在客运服务中不准()。

  • A、乱贴广告
  • B、驾车穿拖鞋
  • C、赤膊
  • D、在车内吸烟

正确答案:A,B,C,D

第2题:

出租汽车服务质量信誉考核,包括对()的服务质量信誉考核。

  • A、出租汽车企业、出租车管理人员
  • B、出租车驾驶员、出租车管理人员
  • C、出租汽车企业、出租车驾驶员

正确答案:C

第3题:

从事出租车营运服务的驾驶员,须按规定申领驾驶员《服务资格证》。


正确答案:正确

第4题:

巡游出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,可以不携带客运资格证件。


正确答案:错误

第5题:

客运出租车驾驶员应当按照规定使用计价器。


正确答案:正确

第6题:

网络预约出租车驾驶员必须经过考试取得从业资格,并进行()后,方可从事网约车客运服务。

  • A、培训
  • B、实习
  • C、注册
  • D、继续教育

正确答案:C

第7题:

出租车驾驶员要做到文明经营、诚实守信、热情待客,坚持“乘客至上,信誉第一”的服务宗旨,对()的乘客更要照顾周到。

  • A、中年
  • B、青年
  • C、老、弱、病、残

正确答案:C

第8题:

提供网约服务的驾驶员应取得()。

  • A、客运驾驶员从业证
  • B、出租车驾驶员从业证
  • C、网络预约出租汽车驾驶员证

正确答案:C

第9题:

出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。


正确答案:正确

第10题:

鹤壁市出租汽车驾驶员的服务监督卡有效期()。

  • A、半年
  • B、一年
  • C、二年

正确答案:B