顾客关怀与信息交流过程中：（）
第1题：
我国对于艾滋病感染者的政策是（）。
A国家免费提供抗艾滋病病毒的药物
B国家免费提供HIV检测
C国家免费提供相关机会性感染治疗的药物
D以上都是
第2题：
在教育扶贫方面，重点要做的工作有（）。
第3题：
在我国，基础设施投资的提供方式主要有( )。
A．政府免费提供
B．BOT投资方式
C．私人免费提供
D．私人出资、定期收费补偿成本并适当盈利
E．政府与民间共同投资
第4题：
建立顾客网络的方法包括（）
第5题：
展览会组织机构为参展客户提供的售后服务一般包括（）。
第6题：
下面哪项不属于健康扶贫“十免四补助”内容（）
第7题：
下列哪项不属于我国现行的结核病防治政策（）。
第8题：
第一类疫苗是指( )。
A.政府免费提供，公民依照政府规定，可以不接种的疫苗
B.政府不免费提供，公民应依照政府规定接种的疫苗
C.政府不免费提供，公民依照政府规定，可以不接种的疫苗
D.政府免费提供，公民应依照政府规定接种的疫苗
E.政府免费提供，公民自愿接种
第9题：
以下哪几项属于客户关怀的手段（）
第10题：
哪些做法能够方便顾客响应和订购？（）