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客户需求取决于客户对汽车产品的价值认知。

题目

客户需求取决于客户对汽车产品的价值认知。

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相似问题和答案

第1题：

客户关系管理(CRM)的本质是()

A:识别客户的需求
B:促使客户不断创收
C:提高客户对企业满意度
D:客户价值差别化管理

答案：D
解析：
客户关系管理(CRM)，是一种通过围；绕客户细分来组织企业，鼓励满足客户需要的行为，并通过加强客户与供应商之间联系等手段，来提高盈利、收入和客户满意度的遍及整个企业的商业策略。CRM的本质是客户价值差别化管理，识别客户价值的差别化和需求差别化，使管理者能够目标明确、采用最合适的方法对最具价值的客户和最具成长性的客户不断创收，开发一般客户和潜在客户，对低于边际成本的客户找到问题所在和原因。

第2题：

我们矢志追求为（）研制高价值的汽车产品，创建百年品牌。

  • A、国内客户
  • B、重要客户
  • C、全球客户

正确答案:C

第3题：

客户认知价值是指客户对供应商提供的()的主观评价。

A.商品价值

B. 相对价值

C. 绝对价值

D. 剩余价值


参考答案：B

第4题：

（）是指通过对客户需求的分析，得出客户带给中国邮政存储的经济价值；并通过深入沟通，进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求，挖掘客户潜在消费能力。

  • A、客户概况分析
  • B、客户需求分析
  • C、客户价值分析
  • D、客户流失分析

正确答案:C

第5题：

客户价值产生取决于客户关系的深度、客户关系数量、客户质量、客户关系持久性。


正确答案:正确

第6题：

房地产项目客户定位的基础是（　　）。

A:客户群分类
B:选择目标客户
C:客户需求分析
D:客户认知分析

答案：A
解析：

第7题：

以下不属于汽车产品售后服务工作内容的是（）。

  • A、生产制造客户所需的汽车产品
  • B、建立客户档案，踊跃服务并反馈客户信息
  • C、满足用户的备品供应
  • D、汽车产品的质量保证

正确答案:A

第8题：

顾问式销售技巧的四个关键环节()。

A.洞察客户、引领需求、展示价值、促成交易

B.引领需求、洞察客户、展示价值、促成交易

C.引领需求、展示价值、洞察客户、促成交易

D.洞察客户、引领需求、促成交易、展示价值


答案：A

第9题：

客户资产主要取决于客户终身价值。


正确答案:错误

第10题：

在合理的利率成本下，个人的信贷能力即贷款能力取决于（）。 Ⅰ.还贷方式 Ⅱ.贷款需求 Ⅲ.客户收入能力 Ⅳ.客户资产价值

  • A、Ⅰ、Ⅲ
  • B、Ⅱ、Ⅲ
  • C、Ⅱ、Ⅳ
  • D、Ⅲ、Ⅳ

正确答案:D

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