《燃气服务导则》6.2.2.5规定,抄表后接到通知的用户缴费期限不宜少于()日。
第1题:
张先生家3年购气量只有120立方,且每年安检都到访不遇,通过远程抄表系统检测燃气表流量超购气量,远程抄表系统可以对张家()。
第2题:
上门抄表是供水、电与燃气行业为用户服务的一种形式抄表服务质量反映了窗口单位的服务水,也直接关系到用户的切身利益。因此,上门抄表必须挂牌,微笑服务,还要须知到哪“四个”服务()
第3题:
A.1
B.3
C.5
D.10
第4题:
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户11月9日自查电表示数为4875.57,但见缴费单上显示11月6日抄表信息为5000,用户认为有错抄情况,派发()业务。
第5题:
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映12月份抄表员给用户抄表本次示数是2284度,但用户家中电表显示的已用总电量为1730多度,用户认为此电表抄表存在差异,用户对此表示不认可,派发()业务。
第6题:
管道燃气经营企业的缴纳燃气费通知可以不包括下列内容()。
第7题:
对抄错表已缴费用户应通过()进行更正?
第8题:
A.坐收、走收的居民及小电力客户缴费期限:一般为抄表后第3日起直至月末
B.坐收、走收的居民及小电力客户缴费期限:一般为抄表后第5日起直至月末
C.其他客户缴费期限:抄表结算后或分次预结算后5天内交清电费
D.其他客户缴费期限:抄表结算后或分次预结算后7天内交清电费
第9题:
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映未收到电费通知单,对催缴费方式、催费/电费/停电通知单内容有异议的情况,但是家中未停电,派发()业务。
第10题:
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,用户来电反映12月份抄表员给用户抄表本次示数是2284度,但用户家中电表显示的已用总电量为1730多度,用户认为此电表抄表存在差异,用户对此表示不认可,派发投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范。