燃气经营者应当按照有关规范实行标准化服务,公示服务标准内容,依据

题目

燃气经营者应当按照有关规范实行标准化服务,公示服务标准内容,依据标准提供优质服务,这样有利于保护消费者的合法权益,有利于接受社会监督,有利于促进燃气经营者不断提高服务质量。

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第1题:

燃气经营者应当公示()()()和()等信息,并按照国家燃气服务标准提供服务。


答案:业务流程、服务承诺、收费标准,服务热线

第2题:

物业服务收费应该公示的内容包括()

A:服务内容、服务标准
B:服务成本、经营利润
C:收费项目、收费依据
D:收费标准
E:物业服务企业名称

答案:A,C,D,E
解析:
物业服务收费应该公示的内容包括物业服务企业名称、服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、价格管理形式、收费依据等。

第3题:

()依据平台服务协议和交易规则对平台内经营者违反法律、法规的行为实施警示、暂停或者终止服务等措施的,应当及时公示。

A、平台内经营者

B、电子商务平台经营者

C、有关主管部门


答案:B

第4题:

下列选项中,不属于期货公司按照有关规定应当公示信息内容的是( )。

A.咨询服务收费标准
B.公司的业务资格
C.人员的从业资格
D.服务内容

答案:A
解析:
《期货公司期货投资咨询业务试行办法》第十一条规定,期货公司应当按照信息公示有关规定,在营业场所、公司网站和中国期货业协会网站上公示公司的业务资格、人员的从业资格、服务内容、投诉方式等相关信息。

第5题:

《电信服务规范》规定了电信业务经营者提供电信服务时,应当达到的()。

A.最高服务标准
B.最低服务标准
C.一般服务标准
D.平均服务标准

答案:B
解析:
《电信服务规范》规定了电信业务经营者提供电信服务时,应当达到的最低服务标准。

第6题:

《城镇燃气管理条例》规定,燃气经营者应当公示()等信息,并按照国家燃气服务标准提供服务。

A.服务热线

B.业务流程

C.服务承诺

D.收费标准


答案:ABCD

第7题:

物业服务企业应当依法向业主公示的内容包括()

A:物业服务企业名称
B:物业服务内容
C:服务标准
D:共用部位与共用设施设备
E:收费计价方式和收费标准

答案:A,B,C,E
解析:
物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。

第8题:

李某是某电子商务平台内经营者,由于销售假冒他人商标的商品被平台经营者依据服务协议和交易规则采取暂停服务的措施。下列说法正确的是:

A.该处理措施应当及时公示;

B.该处理措施应当适时公示;

C.该处理措施可以不公示;

D.平台经营者可以根据情况决定是否公示该处理措施。


参考答案:A

第9题:

下列选项中,不属于期货公司按照有关规定应当公示信息内容的是()。

A.咨询服务收费标准
B.业务资格
C.从业人员资格
D.服务内容和投诉方式

答案:A
解析:
根据《期货公司风险监管指标管理办法》,以下表述正确的有( )。

第10题:

燃气经营者应当公示()等信息,并按照国家燃气服务标准提供服务。

  • A、组织架构
  • B、业务流程
  • C、服务承诺
  • D、收费标准
  • E、服务热线

正确答案:B,C,D,E

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