优秀餐厅服务员要有自如的语言驾驭能力,应充分运用的“五声十字”,下面对“五声”描述正确的是()。
第1题:
"廉洁奉公"()。
A.与餐厅服务员没有关系
B.只与高级餐厅服务员有关
C.是餐厅服务员的行为准则
D.是与钱财打交道的餐厅服务员的行为准则
第2题:
在回答客人询问时,服务员应掌握哪些要点,以体现餐厅服务员的公共关系?
第3题:
A、甜、高
B、甜、亲
C、低、快
D、快、高
第4题:
使用(),可以表现出餐厅服务员对宾客的谦虚恭敬。
第5题:
灵活运用()语言,是一个优秀服务员的基本功。
第6题:
餐厅服务员运用好语言艺术的情感因素()。
第7题:
餐厅服务员在服务中运用语言的情感因素可以提高企业()。
第8题:
A、利顺德饭店
B、餐厅服务员
C、利顺德饭店和餐厅服务员
D、利顺德饭店或餐厅服务员
第9题:
餐厅经理应该具有什么素质要求,餐厅服务员应具有什么素质要求?
第10题:
云杉饭店餐厅顾客将高级皮大衣交给餐厅服务员保管,由此产生委托看管法律关系,委托人是顾客,受托人是()