团体包餐服务程序为:了解情况→餐前准备→()→就餐服务→餐后服务

题目

团体包餐服务程序为:了解情况→餐前准备→()→就餐服务→餐后服务→结账服务→送客服务→清理台面。

  • A、备菜服务
  • B、迎客服务
  • C、迎宾入座
  • D、递茶服务
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第1题:

下列选项不属于餐饮部运转程序的是( )。

A.开餐前的准备工作

B.迎宾服务

C.餐后结束工作

D.任务分配


正确答案:D

第2题:

客房送餐服务程序为:送餐准备→检查核对→送餐进房→用餐服务→结账服务→()→收取餐具→结束工作。

  • A、递送茶水
  • B、递上菜单
  • C、送上水果
  • D、道别退房

正确答案:D

第3题:

团体包餐的特点是()。

A、人数多,要求服务迅速

B、人数多,就餐时间长

C、人数多,口味相同

D、人数少,就餐时间长


参考答案:A

第4题:

西餐宴会服务主要有以下四个基本环节:宴前准备工作、()、席面服务和宴会结束工作。

  • A、餐前小吃服务
  • B、餐前鸡尾酒服务
  • C、点菜服务
  • D、结账服务

正确答案:B

第5题:

在西餐宴会中,餐前服务员应把就餐中所用的刀、叉全部摆齐


正确答案:错误

第6题:

地陪在餐饮服务中提供的服务整体七可分为餐前服务、餐中服务和餐后服务。 ( )


正确答案:√

第7题:

两舱正确的3小时以上航班正确服务程序()

  • A、铺桌布-毛巾-餐前酒水,小吃-布置餐桌-汤-冷荤-主菜-餐中酒-清理餐桌-芝士-水果-甜品-毛巾服务-餐后酒,热饮,咖啡茶点
  • B、铺桌布-毛巾-餐前酒水,小吃-布置餐桌-汤-冷荤-色拉-主菜-餐中酒-清理餐桌-芝士-水果-甜品-再次清理餐桌-毛巾服务-餐后酒,热饮,咖啡茶点
  • C、毛巾-布置餐桌-餐前酒水,小吃-汤-冷荤-主菜-餐中酒-清理餐桌-芝士-水果-毛巾-餐后酒,热饮,咖啡茶点
  • D、餐前酒水,小吃-布置餐桌-汤-冷荤-主菜-餐中酒-清理餐桌-芝士-水果-甜品-毛巾服务-餐后酒,热饮,咖啡茶点

正确答案:B

第8题:

零餐早餐服务程序中的第二个环节是()。

A、餐前准备

B、问位开茶

C、开餐服务

D、结账收款


参考答案:B

第9题:

冷餐会宴会中的一种,以凉菜,小吃为主的服务,其程序包括()

  • A、餐前准备
  • B、餐中服务
  • C、餐后服务
  • D、结束工作

正确答案:A,B,D

第10题:

下列有关中餐服务方式的叙述正确的有()。

  • A、零餐点菜服务是餐厅接待中最经常最主要的接待服务方式
  • B、团体包餐有人数较多、标准统一、菜式统一的特点
  • C、零餐点菜服务对服务员的要求不是较高
  • D、服务员在餐前了解客人的情况
  • E、团体餐一般采取合食和分食两种形式

正确答案:A,B,D,E

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