与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间，注意运用沟通技巧

护士与病人交谈前应做准备，但以下哪项是不需要的

A．了解病人一般情况

B．确定交谈目的

C．选择交谈时间

D．选择交谈环境

E．记录病人的治疗要点

A、日常查房时与病人的交谈

B、操作时与病人的交谈

C、采集病史

D、以上都不是

与患者交谈过程中，可引起沟通障碍的是

A.与交谈者经常保持目光接触

B.交谈过程中适当沉默

C.适当复述强调患者陈述的关键内容

D.交谈过程中随意改换话题

E.适时轻轻抚摸患者

药学服务中沟通的技巧包括（ ）。

A. 认真聆听

B. 与患者交谈时，眼睛始终注视对方

C. 尽量使用专业术语

D. 与患者交谈的时间不宜过长

E. 关注特殊用药人群

在与病人交谈时护士应掌握哪些技巧（ ）。

A．先了解病人情况，以便对交谈有一定预想

B．交谈前明确要交谈的目的

C．提问时要把问题说得简单而清楚

D．要对病人的交谈及时做出反应

E．交谈将结束时，不要又提出新的问题

A、与交谈者经常保持目光接触

B、交谈过程中适当沉默

C、用复述强调患者陈述的关键内容

D、交谈过程中随改换话题

与病人交谈过程中，可引起沟通障碍的是( )。

A．与交谈者经常保持目光接触

B．交谈过程中适当沉默

C．用复述强调病人陈述的关键内容

D．交谈过程中随意改换话题

E．适时轻轻抚摸病人

在收集资料过程中，下列不属于交谈注意事项的是

A．交谈前做的准备

B．选择舒适、安静、有利于保护患者隐私的交谈环境

C． 根据患者身体状况选择适当交谈时间

D．注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为

E．仔细倾听患者讲的任何事情

护士与病人交谈时应注意（ ）。

A．有合适的环境

B．注意倾听、不必解释

C．听任病人自由诉说

D．说明交谈所需时间

E．离开前感谢病人

与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间，注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为。与病人交谈时，可促进有效沟通的是( )。A、不随意打断病人谈话

B、当病人出现错误时及时纠正

C、在人员嘈杂的环境与病人交谈

D、在交谈过程中始终保持沉默

E、严格按自己拟定的提纲进行谈话

下列各种行为，可促进有效沟通的是( )。A、站着与卧床病人交谈

B、及时核对听到的信息

C、看表

D、四处张望

E、谈话中突去做其他事情