订单处理活动的组成要素不包括()。

题目

订单处理活动的组成要素不包括()。

  • A、运作要素
  • B、沟通要素
  • C、信用要素
  • D、成本要素
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第1题:

下列哪个选项不属于订单的处理流程的:()

A、售后订单处理流程

B、小型活动订单处理流程

C、日常订单处理流程

D、大型活动订单处理流程


参考答案:B

第2题:

● 网上订单后台处理过程不包括 (69) 。

(69)

A. 订单填写

B. 订单传递

C. 订单处理状态追踪

D. 订单供货


正确答案:A

第3题:

订单处理过程包含在客户订货周期中的诸多活动,具体包括订单准备、订单传输、订单录入、订单()的报告等要素。


参考答案:履行状况

第4题:

网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程,订单处理的业务流程包括()以及对订单处理状态跟踪等操作活动。

  • A、订单准备
  • B、订单传递
  • C、订单登录
  • D、按订单配货

正确答案:A,B,C,D

第5题:

商品流通企业客户服务政策体系的重要组成是()。

A:交易前要素
B:交易后要素
C:交易中要素
D:订单处理

答案:A
解析:
本题考查客户服务要素。

第6题:

下列不属于物流系统要素的是()。

A、采购

B、订单处理

C、库存管理

D、运输


参考答案:A

第7题:

网上订单后台处理过程不包括______。

A.订单填写
B.订单传递
C.订单处理状态追踪
D.订单供货

答案:A
解析:
本题考查网上订单后台处理的相关知识。通常,网上订单后台处理过程主要包括:订单准备、订单传递、订单登录、按订单供货、订单处理状态追踪5个部分。订单填写是顾客前台购物时需要做的工作。

第8题:

配送企业的整个订单处理过程包含了客户订货周期中的诸多活动,具体而言,包括( )。

A.订单准备

B.订单履行

C.订单录入

D.订单状况报告


参考答案:ABCD

第9题:

宏观层面订单管理要素不包括()。

  • A、接受订单
  • B、订单准备
  • C、传递订单
  • D、履行订单

正确答案:A

第10题:

简述企业订单处理过程。订单处理过程是指包含在客户订货周期中的诸多活动。


正确答案: 具体包括以下几个阶段:
(1)订单准备
(2)订单传输
(3)订单录入
(4)订单履行
(5)订单状况报告等