以下选项中哪一项是可以选择的测量指标?()A、开拆率B、电话呼入率C、停留时间D、以上都是

题目

以下选项中哪一项是可以选择的测量指标?()

  • A、开拆率
  • B、电话呼入率
  • C、停留时间
  • D、以上都是
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第1题:

以下选项中,属于内部收益率指标缺点的是( )。


正确答案:DE

第2题:

以下各指标中,可以用于进行独立投资方案选择的是()。

A:净现值
B:净年值
C:追加投资收益率
D:内部收益率

答案:D
解析:
独立方案采用的评价指标应该是“效率”,对于投资方案,所指的“效率”就是投资方案的内部收益率。

第3题:

呼入电话非致命错误率计算方法:()呼入电话非致命错误数量÷呼入电话质检量,其合规值是多少?

A.≤5%

B.≤10%

C.≤15%

D.≤20%


正确答案:C

第4题:

拟了解儿童急性呼吸道感染情况,应选用以下哪一个测量指标()

  • A、发病率
  • B、罹患率
  • C、患病率
  • D、期间患病率

正确答案:A

第5题:

以下哪一项不是IDCC业务的关键指标()

  • A、有效线索率
  • B、数字营销贡献占比
  • C、电话接起率
  • D、二次留资量

正确答案:D

第6题:

下列选项中不是评价筛检试验真实性的指标的是

A、阳性预测值、阴性预测值

B、正确指数

C、灵敏度、特异度

D、漏诊率、误诊率

E、以上都是


参考答案:A

第7题:

以下选项中哪一个指标是反映“金融机构放款数“与”整车销量的比值?()

  • A、开口率
  • B、订单成交率
  • C、金融申请率
  • D、审批通过率
  • E、放款率
  • F、金融渗透率

正确答案:F

第8题:

呼入电话致命错误率的计算方法:()呼入电话致命错误数量÷呼入电话质检量,合规值:()≤2%。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第9题:

材料拉伸试验的断面收缩率可以作为下列哪一项性能指标?()

  • A、弹性指标
  • B、塑性指标
  • C、韧性指标
  • D、硬度指标塑性指标包括:伸长率与断面收缩率

正确答案:B

第10题:

在以下选项中属于电话呼入业务服务流程中的业务解答内容()

  • A、确认客户需求
  • B、查询知识库
  • C、转办
  • D、求助

正确答案:A,B,C,D

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