当客户对费用价钱的特定问题或负担能力方面的陈述时,是客户发出的购买信号。
第1题:
当( )时,是客户发出的购买信号。
A.客户提出有关现货或时间的问题
B.客户提出有关交货的问题
C.客户提出有关你们公司的问题
D.客户对费用价钱的特定问题或负担能力方面的陈述
第2题:
A、倾听
B、提问
C、陈述
D、回答客户问题
第3题:
等额累进还款法的特点是( )。 A.客户根据间隔和相应的递增或递减额度进行还款 B.当还款能力发生变化时,可调整累进额或间隔期 C.对收入增加的客户,可增大累进额、缩短间隔期,减少利息负担 D.对收入水平下降的客户,可减少累进额、扩大间隔期,减少压力 E.当还款能力发生变化时,可调整累进比例
第4题:
当客户值得信任并具有潜在支付能力时,营销员应主动协助客户采取多种方式解决()问题。
第5题:
当客户申(认)购基金的风险等级低于客户自身的风险承受能力时,柜员需告知并询问客户是否继续进行申(认)购行为。
第6题:
当客户值得信任并具有潜在支付能力时,营销员应主动协助客户采取多种方式解决支付能力问题。
此题为判断题(对,错)。
第7题:
让客户充分阐述自己的意见、看法及陈述事实,用于了解客户的期望目标和考虑的因素,客户不能用“是”或“否”来回答.这种问题是()
第8题:
()当客户对费用价钱的特定问题或负担能力方面的陈述时,是客户发出的购买信号。
此题为判断题(对,错)。
第9题:
当()时,是客户发出的购买信号。
第10题:
当客户与实验室有书面协议时,或委托方是实验室的长期固定客户,报告可以简化。