以下关于邮政通信业务词汇的翻译,表述正确的有()。

题目

以下关于邮政通信业务词汇的翻译,表述正确的有()。

  • A、“printedmatter”“印刷品”
  • B、“magazine”“杂志”
  • C、“literaturefortheblind”“盲人读物”
  • D、“registeredmail”“挂号信”
参考答案和解析
正确答案:A,B
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第1题:

以下关于邮政客服呼入业务处理中采取行动的表述正确的有()。

A、表示出愿意帮助的态度

B、把客户的问题当成自己的问题

C、把话题集中在问题的解决上

D、耐心倾听客户的表述


参考答案:A,B,C

第2题:

下列关于邮政通信特点表述正确的有( )。

A、邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益

B、邮政通信生产过程和消费过程的一致性

C、邮政信息网、实物网、金融网三网合一

D、全程全网联合作业


答案:A,B,D

第3题:

以下关于邮政资费的选项中,()不实行政府定价。

A.邮政普遍服务业务资费

B.机要通信资费

C.邮政企业的其他业务资费

D.国家规定报刊的发行资费


正确答案:C

第4题:

以下关于邮政企业专营权的表述正确的有()。

A.国务院规定范围内的信件(是指信函、明信片)寄递业务,由邮政企业专营

B.快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务

C.快递企业可以寄递国家机关公文

D.外商可以投资经营信件的国内快递业务


正确答案:AB

第5题:

下列关于邮政话费分成业务说法正确的有()。

A、邮政发展客户形成的话费按比例分成

B、邮政发展客户形成的话费全部划给邮政

C、通信运营商按照邮政发展客户的话费消费额进行分成

D、通信运营商按照全部客户的话费消费额进行分成


参考答案:A,C

第6题:

下列邮政业务词汇中英文对照正确的有()。

A、certificateofdelivery投递员

B、CustomerServiceCenter客户服务中心

C、nextmorningdelivery次晨递

D、closingtime时限


参考答案:B,C,D

第7题:

下列关于合作类邮储彩信账单业务表述正确的有()。

A、由各省提交内容和数据

B、在每月1日前提交

C、业务要提交至集团公司邮政业务局

D、集团公司邮政业务局审核、发送


答案:A,B

第8题:

以下关于推广和使用普通话的表述正确的有()。

A、邮政员工应该养成讲普通话的习惯

B、普通话包括语音、词汇、语法三个方面

C、普通话使用应当根据对象、地域的不同而灵活掌握

D、绝对禁止使用地方话、家乡话提供服务


参考答案:A,B,C

第9题:

以下选项中,属于政府定价的邮政业务资费的有()。

A.邮政普遍服务业务资费

B.邮政企业专营业务资费

C.机要通信资费

D.报刊的发行资费


正确答案:ABC

第10题:

邮政通信业务词汇“commemorativestamp”译成中文是“特种邮票”。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

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