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顾客对产品根本不感兴趣或无动于衷，这种需求叫做（）

题目

顾客对产品根本不感兴趣或无动于衷，这种需求叫做（）

  • A、负需求
  • B、无需求
  • C、潜伏需求
  • D、下降需求
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第1题：

当市场处于对某项产品或服务无动于衷，既无需求也不反感的零需求状况时，营销管理者应该努力引起顾客的兴趣，激发他们了解和购买的愿望，实行( )，使零需求向正方向发展。

A．扭转性营销

B．刺激性营销

C．开发性营销

D．抵制性营销


正确答案：B

第2题：

顾客说“你介绍的产品确实很好,但我们厂规模小,不适合使用这种产品。”这种异议属于()。

A、需求异议

B、产品异议

C、财力异议

D、对推销人员的异议


参考答案：B

第3题：

准顾客是指()

A.对某种产品或服务有潜在需求的个人或团体

B.有能力购买某种产品或服务的个人或团体

C.可受益于某种产品或服务的个人或团体

D.既可受益于某种产品，又有能力购买这种产品或服务的个人或团体


参考答案：D

第4题：

流程重构是在流程上进行根本改造，以便更好地满足顾客对产品质量、速度、创新、定制与服务的需求。


正确答案:正确

第5题：

消费者对某种产品不感兴趣的现象称为（ ）。

A.负需求
B.充分需求
C.无需求
D.过量需求

答案：C
解析：
市场需求共分为八种,分别是:（1）负需求,是指绝大多数顾客对某个产品感到厌恶,甚至回避的需求状态,但并非产品本身问题,而是人们的认识和理解产生偏差造成;（2）无需求,是指顾客对为其设计、提供的产品漠不关心,认为其可有可无的需求状态;（3）潜伏需求,是指消费者对某种产品有强烈的需求,但现实情况下无法实现的状态;（4）过量需求,是指某种产品或服务的市场需求超过了企业所能供给的水平的状态;（5）下降需求,是指需求呈下降趋势的状态;（6）不规则需求,是指某些产品或服务的供给与需求在时间上不致,波动很大的状态;（7）充分需求,是指某种产品或服务的目前需求水平和时间与预期的需求水平和时间一致的状态;（8）有害需求,是指不利于人们身心健康的产品或服务的需求。依据题干的表述,消费者对某种产品不感兴趣属于无需求,针对这种需求市场营销管理者应通过大力促销及商品演示等市场营销措施,激发消费者的兴趣和积极性。

第6题：

消费者由于对产品还缺乏了解或缺乏使用条件，因而对产品不感兴趣或漠不关，既无正感觉，也无负感觉称其为( )。

A. 零需求

B. 无需求

C. 负需求

D. 低需求


正确答案:A

第7题：

顾客对某个产品感到厌恶，甚至回避的需求状态，如顾客害怕化纤纺织品有毒物质，而拒绝购买任何化纤类服装，这种需求状况属于()。

A.无需求
B.负需求
C.充分需求
D.过量需求

答案：B
解析：
本题的考点为市场营销管理的任务中负需求的概念。负需求是指绝大多数顾客对某个产品感到厌恶，甚至回避的需求状态。根据题目关键信息“感到厌恶、甚至回避”，可知为负需求的概念，故选B。
无需求是指顾客对为其设计、提供的产品漠不关心，认为可有可无的状态。充分需求是指某种产品或服务的供给与需求在时间上不一致，波动很大的状态。过量需求是指某种产品或服务的市场需求超过了企业所能供给的水平的状态。

第8题：

推销顾客不感兴趣或无动于衷的产品，应采取的方法是( )。

A．开发市场营销

B．刺激市场营销

C．协调市场营销

D．维持市场营销


正确答案：B

第9题：

根据国际市场需求的特点对现有产品进行修改，以全部或部分解决原有产品不适应国外顾客需求的缺陷，这种产品开发策略称为（）

  • A、产品延伸
  • B、产品创新
  • C、产品适应
  • D、国际产品

正确答案:A

第10题：

市场上的大部分人不喜欢某产品，甚至宁愿付出一定代价来躲避该产品。这种需求叫做（）

  • A、负需求
  • B、无需求
  • C、潜伏需求
  • D、下降需求

正确答案:A

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