产品是指一切满足顾客需求的有形产品、（）或思想观念。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A、核心产品
B、有形产品
C、附加产品
D、示范产品
第3题：
顾客满意是指 ()。
A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。
B、顾客对产品质量已满足要求的意见。
C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。
D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。
第4题：
出版物发行企业在宣传推广上要舍得投入，关键时可以贬低竞争对手来抬高自己149.服务主要指一切用于满足消费者需求的有形产品(出版物)，而不是无形服务或思想观念。
第5题：
以下关于产品的叙述中，不正确的是（ ）。
A.产品是指能够提供给市场满足消费者或用户某种需求的任何有形物品或无形服务
B.任何有形物品都可以转化为产品，而无形服务是不能转化为产品
C.产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西
D.产品是一组将输入转化为输出的 相互关联或相互作用的活动的结果
第6题：
A、营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求。
B、网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。
C、产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。
D、网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播同意性和双向沟通。
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
A.营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求
B.网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略
C.产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要
D.网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通
第9题：
第10题：
下面哪一项不符合网络整合营销理论。（）