正确答案：正确理解和使用共情应当注意以下几点：
(1) 咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。咨询师要把自己放在求助者的处境中来尝试感受他的喜怒哀乐。对此感受越准确、越深入共情的层次就越高。
(2) 咨询师必要时要验证自己是否做到共情。当咨询师不太肯定自己是否达到了共情时可使用尝试性、探索性的语气来表达。请求助者检验并做出修正。
(3) 表达共情要因人而异。共情反应的程度应与求助者的问题程度、感受程度相适应。过度会让人感到咨询师小题大做。不足会让人觉得理解不够。
(4) 表达共情要善于使用躯体语言。如目光、面部表情、身体姿势、动作变化等。有时运用非言语行为来表达共情比言语表达更简便而有效咨询中应重视把两者结合起来。
(5) 表达共情要善于把握角色。咨询师要能进能出出入自如恰到好处才能达到最佳境界。
(6) 表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。
正确理解和使用共情，应当注意以下几点：
(1) 咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。咨询师要把自己放在求助者的处境中来尝试感受他的喜怒哀乐。对此感受越准确、越深入，共情的层次就越高。
(2) 咨询师必要时要验证自己是否做到共情。当咨询师不太肯定自己是否达到了共情时，可使用尝试性、探索性的语气来表达。请求助者检验并做出修正。
(3) 表达共情要因人而异。共情反应的程度应与求助者的问题程度、感受程度相适应。过度，会让人感到咨询师小题大做。不足，会让人觉得理解不够。
(4) 表达共情要善于使用躯体语言。如目光、面部表情、身体姿势、动作变化等。有时运用非言语行为来表达共情比言语表达更简便而有效，咨询中应重视把两者结合起来。
(5) 表达共情要善于把握角色。咨询师要能进能出，出入自如，恰到好处，才能达到最佳境界。
(6) 表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。
