在物业管理的客户管理中，（）是物业管理服务的直接消费者，与物业管

下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是( )。

A．物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利和义务的协议

B．物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础

C．物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系

D．物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系

A.物业管理条例

B.物业服务合同

C.物业管理合同

D.物业管理协议

下列选项中，关于前期物业管理的特点叙述不正确的是( )。

A．前期物业管理的特定内容是以后常规期物业管理的基础，对常规期物业管理有着直接和重要的影响

B．在前期物业管理阶段，不需要投入较大人力、财力、物力等资源，管理成本相对较低

C．前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务

D．前期物业管理在时间上和管理上均是一个过渡时期和过程

关于物业管理资料的移交问题，《物业管理条例》中明确规定( )。

A．物业管理企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续

B．物业管理企业承接物业时，应当与房地产开发商办理物业验收手续

C．物业服务合同终止时，原物业管理企业应当直接将物业管理资料交给新的物业管理企业

D．物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理资料交还给业主委员会

E．物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业管理企业的，物业管理企业之间应当做好交接工作

物业管理与传统意义的行政管房模式的区别是( )。

A．行政管房模式不是严格意义上的市场行为，物业管理是一种市场行为

B．行政管房机构没有以物业管理企业名义注册了公司，物业管理企业注册了公司

C．行政管房模式没有以物业管理形式运作，物业管理企业以物业管理形式运作

D．行政管房机构没有按照企业经营规则独立核算、自负盈亏，物业管理企业独立核算、自负盈亏

E．行政管房机构与上级单位没有建立物业服务合同关系，物业管理企业与业主签订物业服务合同

在《物业管理条例》出台前，一般将物业服务合同称之为( )。

A．物业管理合同

B．物业合同

C．物业管理服务合同

D．物业管理合同与物业管理服务合同

下列关于前期物业管理特点的表述中，不正确的是（ ）。

A．前期物业管理的特定内容是以后常规期物业管理的基础，对常规期物业管理有着直接和重要的影响

B．在前期物业管理阶段，不需要投入较大人力、财力、物力等资源

C．前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务

D．前期物业管理在时间上和管理上均是一个过渡时期和过程

物业管理的内容是由业主和物业管理企业在( )中约定的。

A．物业管理合同

B．物业服务合同

C．物业合作合同

D．物业管理协议