办公楼物业管理的工作，包括制定管理计划、物业市场营销、制定租金收取办法、物业维修养护四项内容。

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第1题：

物业管理的准备阶段的工作包括物业管理的早期介入、制定物业管理方案、制定业主临时公约及有关制度、选聘物业管理企业4个基本环节。（）

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

第2题：

物业管理的准备阶段的工作包括( )4个基本环节。

A．物业管理的早期介入

B．制定物业管理方案

C．选聘物业管理企业

D．业主入住

E．制定业主临时公约及有关制度

正确答案：ABCE

第3题：

写字楼物业管理的工作内容，包括制定管理计划、物业市场营销、制定租金收取办法、物业维修养护、安全保卫以及( )工作。

A．听取租户的意见

B．给租户提出建议

C．维护写字楼物业的设施

D．协调业主与租户的关系、组织与控制等

正确答案：D

第4题：

下列属于资产管理主要工作的有（　）。

A.制定物业策略计划
B.监控物业运行绩效
C.监督物业购买.处置.资产管理
D.管理并评估物业管理公司
E.制定长期财务计划和年度计划

答案：A,B,D

解析：

本题考查的是房地产资产管理。房地产资产管理的主要工作包括：制定物业策略计划，持有或出售分析，检讨物业重新定位的机会、审批主要的费用支出，监控物业运行绩效，根据物业在同类物业竞争市场上的绩效表现，管理并评估物业服务企业的工作，协调物业服务企业与租户的关系，定期进行资产的投资分析和运营状况分析。

第5题：

零售物业商业物业管理中，租赁管理主要包括()。

A:承租商管理
B:租约制定
C:承租商的选择
D:租金确定与调整
E:租约解除

答案：B,C,D

解析：

制定租赁方案和租赁策略是零售商业物业策略与运行管理的核心内容，其目的是实现物业收益的最大化。租赁管理一般主要包括：①承租商的选择，②租金确定与调整，③租约制定等内容。

第6题：

写字楼物业管理的工作内容包括（）。

A．制订实施计划

B．物业市场营销

C．物业维修养护

D．协调业主与租户的关系

E．限制租金收取时间

正确答案：BCD

第7题：

写字楼物业管理的工作内容，包括( )。

A．制定管理计划、物业市场营销

B．制定租金收取办法、物业维修养护

C．安全保卫

D．协调业主与租户的关系

E．组织与控制

正确答案：ABCDE

第8题：

是为达到某一特定的目标所制定的未来行动方案，是物业管理工作的一项重要职能和手段。

A．物业管理策划

B．物业管理计划

C．物业管理控制

D．物业管理领导和激励

正确答案：B

第9题：

租约签订前，租赁管理的主要工作内容包括()

A:制定租赁方案与策略、租户选择、租金确定和租约谈判与签约管理
B:制定租赁方案与策略、房屋空间交付、收取租金、租金调整和租户关系管理
C:制定租赁方案与策略、租金结算、租约续期或房屋空间收回管理
D:制定租赁方案与策略、租户选择、租金确定和优化物业市场营销工作

答案：A

解析：

租约签订前，租赁管理的主要工作内容包括制定租赁方案与策略、租户选择、租金确定和租约谈判与签约管理。租约执行中，租赁管理的主要工作内容是房屋空间交付、收取租金、租金调整和租户关系管理。租约期满时，租赁管理工作则主要集中在租金结算、租约续期或房屋空间收回管理。

第10题：

收取物业管理费的准备工作包括：确定物业管理费的（）；分析（）的情况；确定物业管理费的（）；制定物业管理费的（）。

正确答案:收取标准；影响物业管理费收入；收取部门；收取流程

办公楼物业管理的工作，包括制定管理计划、物业市场营销、制定租金收

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