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从医患关系的角度看医院社会工作的内容可分为（）。

题目

从医患关系的角度看医院社会工作的内容可分为（）。

  • A、以调节者的身份处理医患关系
  • B、搭建医生与患者之间沟通的桥梁
  • C、改善医患关系，减少医疗纠纷
  • D、为医院树立良好形象，搭建和谐的公共关系
  • E、疏导患者和家属的情绪
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第1题：

从需要的主体出发，医院社会工作可以分为从（ ）的角度看医院社会工作的内容。

A．医院

B．医患关系

C．患者家属

D．患者

E．社会工作者


正确答案：ABD

第2题：

广告媒体从符号传播的角度看,大致可分为几类?


参考答案：从符号传播的角度看，大致可分为平面媒体、广播电视媒体、数字媒体和其他类媒体

第3题：

从互动主义学派来看，医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。下列关于医患关系的说法，正确的是（ ）。

A．医患关系的矛盾都是不可避免的

B．化解医患矛盾的核心是提升医院的服务质量

C．医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系

D．解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力


正确答案：A

第4题：

在参与化解医患矛盾时，社会工作者的主要角色是()。

A:医患关系的调解者
B:患者的代理人
C:医患矛盾的仲裁者
D:医院的代言人

答案：A
解析：
从医患关系的角度看医院社会工作的内容，社会工作者以调解者的身份处理医患关系。尽管医务社会工作者是医疗团队的一员，但其专业价值的要求决定了医务社会工作者需要为患者服务，在医患关系的处理上要充分考虑患者的需求和利益。因此，由医务社会工作者扮演调解者的角色处理医患关系，这样的安排会更恰当，更能保证患者利益。

第5题：

从历史发展的角度看，医患关系的典型化类型有

A、主动-被动型
B、家长式与民主式
C、指导-合作型
D、共同参与型
E、指导-参与型

答案：B
解析：

第6题：

从资源角度看，海洋生物资源可分为()、()和()。


参考答案：海洋渔业资源、海洋药物资源、海洋物种资源

第7题：

从历史发展的角度看，医患关系的典型化类型

A. 主动-被动型
B. 家长式与民主式
C. 指导-合作型
D. 共同参与型
E. 指导-参与型

答案：B
解析：

第8题：

从医院角度看，下列各项属于医院社会工作内容的有（ ）。

A．提供危机介入

B．社区医疗照顾

C．对医护人员进行培训和辅导

D．外展服务

E．提供病人信息，协助医生诊治


正确答案：BCDE

第9题：

从医院角度看，医院社会工作的内容包括()。

A:提供危机介入
B:社区医疗照顾
C:对医护人员进行培训和辅导
D:外展服务
E:提供病人信息，协助医生诊治

答案：B,C,D,E
解析：
从医院角度看，医院社会工作的内容包括：①调节病人心理，配合医院治疗；②改善医患关系，减少医疗纠纷；③提供病人信息，协助医生诊治；④安排转院或者出院事宜；⑤外展服务；⑥社区医疗照顾；⑦对医护人员进行培训和辅导；⑧为医疗教学和研究提供资料和便利条件；⑨为医院树立良好形象，搭建和谐的公共关系。

第10题：

试述从安全角度看，医院财务工作有何特点。


正确答案: 从安全角度看，医院财务工作有以下特点：
（1）服务时间长，需24小时不间断收费。
（2）发生的费用金额高，现金数量大。
（3）服务窗口多，地点分散。
（4）每天都与银行之间进行大量的现金转移。
（5）收费点附近人流量大，情况复杂。

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