导游服务属于有形产品范畴，有形产品具有很强的标志作用。（）
第1题：
A、服务品质
B、服务标志
第2题：
A.组织标志满意
B.产品品位满意
C.服务绩效满意
D.产品质量满意
第3题：
以下不属于服务供应类型的是()。
A、纯粹有形产品
B、伴随服务的有形产品
C、有形产品与服务的混合
D、无形产品与服务的混合
第4题：
菲利普•科特勒按照服务在产品中的比重，将市场上的产品分为（）。
第5题：
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
A、导游服务、健身服务、委托代办服务
B、客房服务、客房用品、客房送餐服务
C、饭店建筑、旅游汽车、菜肴食品
D、餐厅服务、宴会服务、康乐服务
第8题：
A、有形产品
B、保险服务
第9题：
“现代营销学之父”菲利普﹒科特勒根据服务在产品中所占的比例不同，把产品分为五个类型分别是（）。
第10题：
饭店出售有形产品和无形产品。 服务不能触摸、不能品尝、不能要求原样重复，属于有形产品。