为了确保对导游人员的有效管理，提高旅游服务质量，维护旅游市场秩序，保护（）的合法权益，国务院和国家旅游局制定了《导游人员管理条例》。
第1题：
导游证的设立．是为了( )．
A．维护旅游业声誉
B．促进旅游业发展
C．保证导游服务质量
D．便于旅游行政管理人员的监督检查
第2题：
为了加强对全国导游人员的管理，全面提高导游服务质量，国家旅游局从2002年4月1日起，在全国范围内推行对导游员的计分管理制度。()
第3题：
为了规范导游活动，保障( )的合法权益，促进旅游业的健康发展，国务院于1999年5月14日颁布了《导游人员管理条例》。
A、旅游者
B、导游人员
C、旅游者和导游人员
D、旅行社和旅游者
第4题：
第5题：
为了确保导游服务质量，既保护游客的__________，又树立旅游目的地国家、地区和旅游企业的__________，世界许多国家的政府部门或有关机构、组织都加强了对导游人员的管理，并将这种管理纳入了法制化轨道。
合法权益，形象
第6题：
我国导游人员向游客提供服务的工作指南是( )。
A、《旅游接待计划》
B、《导游服务质量》
C、《导游人员管理条例》
D、《旅行社国内旅游服务质量要求》
第7题：
对游客提出的种种特殊要求，导游人员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量。（ ）
第8题：
_______制度的设立．是为了维护旅游声誉．保证导游服务质量．便于旅游行政管理人员监督检查．
第9题：
导游服务水平的提高不仅能提高导游服务质量，而且能提高旅游者的__________和__________。
第10题：