某旅游团中有个别游客对女性导游有越轨行为,如果你是该团的地陪应如何处理游客的越轨和违规行为?
第1题:
导游员小明在接待某旅游团时,该团一游客向小明提出意见,批评其服务态度不佳,如果你是小伟,应该怎样处理?
第2题:
旅游团(者)出站后,如旅游团中有领队或全陪,地陪应及时与领队、全陪接洽
第3题:
某旅游团计划于8月6日乘火车离开z市去u市.地陪江钰下午带团游览后,于17:00将该团带到市中心购物,17:30该团上车后发现少了1名游客.于是,江钰让领队照顾该团在原地等候,自己和全陪分头去找这名游客,等找到这名游客开车到火车站时,该团所乘的火车已开走.请分析造成这次误车事故的原因是什么?江钰应采取什么补救措施?
第4题:
某旅游团在游览过程中,有一位老年游客因天气炎热而中暑,该团的导游员应如何处理?
第5题:
入境旅游团抵达首站,团队游客全部上车后,首先向游客致欢迎词的应该是()。
第6题:
某旅游团队乘火车道云南游览,由于时值旅游旺季,原定的全部火车软卧票只能提供一部分,其余均为硬卧票。如果你是该团的全陪导游,怎样做才能让客人满意?
第7题:
某旅游团在故宫游览期间,一名游客不慎走失,该团地陪应如何处理?
第8题:
第9题:
地陪导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人数减少了,其正确做法有()。
第10题:
午餐过后,某旅游团中有半数以上的游客出现了上吐下泻的食物中毒症状,这时该团的导游员应当如何处理?