地陪在前期准备中应做好哪些业务准备?

题目

地陪在前期准备中应做好哪些业务准备?

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相似问题和答案

第1题:

旅游团在离开本站(地)之前,地陪应做好哪些准备工作?


正确答案:
    5.答案要点:(1)核对团队离站的交通票据,办理相关离站手续;(2)若为离境则须告知游客我国的海关规定;(3)送行当日提前到达饭店办理离店手续;(4)送站途中致欢送词;(5)提前到达交通站点;(6)协助领队或全陪办理离站手续,移交相关票据,将团队送入隔离区后方可离开.

第2题:

做为一名地陪,你在上团之前,应做好哪些物质准备?


正确答案: (l)按照该团旅游者的人数领取导游图、门票结算单和费用;
(2)带好接待计划、导游证、社旗。接站牌和手提喇叭等必备物品。

第3题:

你作为一名地陪导游员,在接到旅行社下达的接待任务后,应做好哪些准备工作?


正确答案:

(1)熟悉接待计划; (2)落实接待事宜; (3)物质准备; (4)心理准备; (5)语言和知识准备;(6)形象准备。

第4题:

上团前地陪应做好哪些相关的物质准备?


正确答案: 领取必要的票证、表格(景点门票结算单、餐饮结算单等);备齐上团必需证件、物品(胸卡、导游证、导游旗等)。

第5题:

接团前,地陪应做好哪几方面的准备工作?


正确答案: (1)业务准备;
(2)知识准备;
(3)物质准备;
(4)形象准备;
(5)心理准备。

第6题:

地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。

A.制订接待计划
B.熟悉接待计划
C.做好知识准备
D.做好心理准备
E.落实接待事宜

答案:B,E
解析:
业务准备是指地陪对其所接待的旅游团情况的掌握和所做的预先计划安排,它包括熟悉接待计划和落实接待事宜。

第7题:

地陪导游员在接团前应做好哪些语言和知识上的准备?


正确答案: (1)根据接待计划上确定的参观游览项目,做好有关知识和资料的准备;
(2)接待有专业要求的团队时,做好相关专业知识和专有名词的准备;
(3)若接待的是入境旅游团,地陪导游员还要做好语言翻译和外语词汇的准备以及客源国(地区)知识的准备;
(4)做好当前热门话题、国内外重大新闻以及旅游者可能感兴趣的话题的准备。

第8题:

地陪的前期业务准备中,关于落实团队预订服务的规范操作程序包括哪些工作内容?


正确答案:

第9题:

全陪接团前应做好哪些知识方面的准备?


正确答案: 1.结合该旅游团特点和各站旅游活动的项目特点,准备一些关于各地重要景点的辅助讲解内容。
2.根据旅游交通线路,准备一些有关沿途各地概况的讲解资料。
3.了解最近的天气情况、热门话题、国际动态等。

第10题:

地陪在送站服务中应做好哪些准备工作?


正确答案: 核实、确认交通票据;确定出行李时间;商定出发、叫早和早餐时间;协助饭店结清与游客的有关费用;返还游客证件。