选择外包服务商,由于企业与外包服务商之间本质上是一种委托—代理关

题目

选择外包服务商,由于企业与外包服务商之间本质上是一种委托—代理关系,合作双方的信息不对称容易诱发道德风险。

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

技术开发商是指在双方共同签署的外包协议或合同基础上,客户将其部分或全部业务流程相关的应用委托给服务商,服务商将保证这些业务流程的平滑运作


正确答案:错误

第2题:

企业与外包服务商之间本质上是一种()关系。

  • A、委托代理
  • B、双赢
  • C、竞争
  • D、合作

正确答案:A

第3题:

下列关于设备维护外包的说法,哪一项是正确的?( )

A.企业设备维护外包决策关注的重点是非生产性设备的维护外包。

B.外包决策涉及外包策略分析、外包对象选择、服务商选择等,但不包括交易方式选择与合同设计的内容。

C.设备维护外包对于降低企业设备维护成本、提高设备维护质量、降低风险和快速响应市场变化有重要意义。

D.设备维护外包是业务外包中的一种独特形式,对于降低企业的设备维护成本有重要的意义,但不能降低企业风险。


参考答案C

第4题:

信用卡发卡机构应慎重选择发卡营销外包服务商,并严格约束与其之间的外包关系,具体应该做到哪些?


正确答案:1.发卡机构在选择发卡营销外包服务商前,应充分审查、了解发卡营销外包服务商的经营状况、财务状况以及实际的风险控制与责任承担能力;
2.发卡机构确定发卡营销外包服务商后,要与发卡营销外包服务商签订书面合同,明确双方的责任、权利和义务;
3.发卡机构应针对发卡营销外包服务商制定严格的内部控制制度,监督其建立完整的人员档案以及制作相关营销宣传材料。

第5题:

()是人力资源外包取得成功的最关键因素。

  • A、成立决策机构
  • B、进行成本分析
  • C、选择服务商和维护外包双方的合作关系
  • D、协议签订合同

正确答案:C

第6题:

以下的是第三方物流的风险的是()

  • A、外包可靠性
  • B、可能影响企业的核心业务
  • C、第三方物流服务商提供较差的服务
  • D、第三方物流服务商提高价格
  • E、对外包依赖控制程度

正确答案:A,B,C,D,E

第7题:

人力资源外包领域最明显的趋势之一是()

  • A、外包领域扩展
  • B、利用外包顾问
  • C、大型福利咨询公司和大型会计事务咨询公司不断联合
  • D、服务商水平不断提高

正确答案:C

第8题:

公司把业务外包给云服务商,出问题造成的经济损失谁负责?()

  • A、公司管理层
  • B、公司业务部门
  • C、公司用户
  • D、云服务商

正确答案:D

第9题:

当服务被外包的时候,以下哪一个是IS管理者最重要的职能()。

  • A、确保支付给服务商发票
  • B、作为参加者参与系统设计
  • C、重新和服务商关于费用进行谈判
  • D、监督外包商的业绩

正确答案:D

第10题:

()对信用卡申请人信息负有保密责任,不得申请成为特约商户。

  • A、发卡营销外包服务商
  • B、签约商户
  • C、收单外包机

正确答案:A

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