关于工程索赔的说法，正确的是（）

本题考查的是保险索赔。在进行工程索赔时，投保人在进行索赔时，必须提供有效的索赔证明；投保人应及时提出保险索赔；要计算损失值大小。参见教材P19。

本题考查的是承包人的索赔程序。索赔事件发生后，承包人应在索赔事件发生后的28天内向工程师递交索赔意向通知，声明将对此事件提出索赔。

A 选项，在合同索赔中，最主要的索赔依据是合同文件；B 选项，工程施工过程中发生索赔事件以后，承包人首先要做的工作是提出提交索赔意向通知；C 选项，反索赔包括 2 个方面，一是防止对方提出索赔，二是反击反驳对方的索赔要求。

索赔的成立，应该同时具备以下三个前提条件：(1)与合同对照，事件已造成了承包人程项目成本的额外支出，或直接工期损失；(2)造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任；(3)承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告。

索赔是双向的，业主和承包商都可以向对方提出索赔要求，任何一方也都可以对对方提出的索赔要求进行反驳和反击，这种反击和反驳就是反索赔。
针对一方的索赔要求，反索赔的一方应以事实为依据，以合同为准绳，反驳和拒绝对方的不合理要求或索赔要求中的不合理部分。
对对 方索 赔 报 告 的 反 击 或反 驳 ，一 般 可 以从以下几个方 面 进 行 。
(一）索赔要求或报告的时限性审查对方是否在干扰事件发生后的索赔时限内及时提出索赔 要求或报吿 。
(二）索赔事件的真实性
(三）干扰事件的原因、责任分析如果干扰事件确实存在，则要通过对事件的调查分析，确定原因和责任。如果事件责任属于索赔者自己，则索赔不能成立，如果合同双方都有责任，则应按各自的责任大小分担损失 。
(四）索赔理由分析分析对方的索赔要求是否与合同条款或有关法规一致 ，所受损失是否属 于非对方负责的原因造成 。
(五）索赔证据分析
分析对方所提供的证据是否真实、有效 、合法，是否能证明索赔要求成立。证据不足、不全、不当、没有法律证明效力或没有证据，索赔不能成立
(六）索赔值审核如果经过上述的各种分析、评价，仍不能从根本上否定对方的索赔要求，则必须对索赔报告中的索赔值进行认真细致地审核，审核盼重点是索赔值的计算方法是否 合情合理，各种取费是否合理适度，有无重复计算，计算结果是否准确等

引起工程索赔的原因非常复杂，大致包括：①合同一方违约引发的索赔；②合同文件错误；③施工外部环境变化；④其他原因引起的索赔。