项目外部沟通是指组织与项目各相关方进行的沟通。
第1题：
A.项目信息流向图
B.项目相关方的需求
C.项目相关方的全部基本信息
D.项目相关方管理策略
第2题：
第3题：
工程项目管理中，沟通具有复杂性的特征主要是由于()引起的。
A．工程项目建设资金投入比较大
B．要与项目内外多方面进行沟通
C．项目各相关方的利益和角色不同
D．项目管理组织具有临时性
E．对不同方面沟通采取的途径、方式方法都可能不同
第4题：
（）是指对从项目组织外部获取货物或服务的过程进行管理。
第5题：
组织应建立、实施和保持程序，确保就相关健康、安全与环境信息进行相互沟通，主要包括如下（）几个方面。
第6题：
论项目的沟通管理
论项目的沟通管理
沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败。
项目的沟通管理，应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。
项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通，甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时，项目的沟通管理尤为关键。
请围绕“项目的沟通管理”论题，分别从以下几个方面进行论述：
1．简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等)。
2．请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。
3．简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题，对这些问题你是如何解决的。
第7题：
第8题：
A.接收外部相关方信息的沟通
B.内部全面沟通
C.与审计员
D.仅限环境管理部门内部
E.对外部相关方信息进行反馈
第9题：
有利于项目各相关方信息交流和沟通的有效工具是（）。
第10题：
基于环境影响和环境管理体系，组织要建立程序进行（）的沟通。