柜员对现金进行清点,如果现金金额与客户填写的《个人存取款凭条》不

题目

柜员对现金进行清点,如果现金金额与客户填写的《个人存取款凭条》不一致,应()。

  • A、要求客户重新填写《个人存取款凭条》
  • B、要求客户补充现金
  • C、退回不予办理
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第1题:

客户向柜员提出调换现金的要求时,柜员应先清点客户交来现金,确认现金金额后启动“9982手工配款”交易,在总金额栏输入()

  • A、兑换总金额
  • B、0
  • C、兑出总金额

正确答案:B

第2题:

现金银行汇票和现金银行本票挂失的,处理中心解付后挂应解汇款,由客户填写()交个人客户助理处理。

  • A、现金支票
  • B、储蓄取款凭条
  • C、支款凭条
  • D、特种转账凭证

正确答案:C

第3题:

受理无折(卡)现金存款业务咨询或申请时,要向客户做好风险提示的内容包括()。

A.请勿向陌生人账户汇款(存款),请提供存款户名、账(卡)号和身份信息,正确填写《存款凭条》(《银行卡存款凭条》)等

B.核对收入现金与客户填写的银行存款凭条金额是否相符

C.核对银行打印存款凭条记录是否相符

D.客户在柜员打印的存款凭条上签字确认


正确答案:A

第4题:

柜员收到客户交存的现金及存款凭条,应认真审查存款凭条日期、户名、券别明细、款项来源等要素填写是否齐全、有无涂改,大小写金额是否相符。


正确答案:错误

第5题:

某网点经办柜员办理一笔企业客户送交的现金业务时,在清点完现金,加计各券别与客户填写存款凭证凭条进行核对,即手工填制现金存款凭证,加盖存单(折)专用章,将回单返回客户,当班营业经理监督时发现柜员操作行为有误,立即予以制止。 柜员的错误有哪些?


正确答案: 1、未机打现金存款凭证。
2、业务印章使用错误。
3、未及时进行账务记载。
4、给客户的回单为无效回单。

第6题:

节假日后的第()工作日,对公现金业务经办柜员应根据节假日“营业日志”上现金封包的有关登记,在监控下对节假日经办柜员交出的现金封包进行核对、拆包与清点,与客户填写的现金缴款单金额核对无误后办理入账。

  • A、1个
  • B、2个
  • C、3个
  • D、5个

正确答案:A

第7题:

现金收款时,柜员先打印《现金存款凭证》及存款凭条后再认真清点款项。


正确答案:错误

第8题:

自动柜员机的账务核算差错确认方式包括()。

A、每日核对《网点现金账务核对登记簿》ATM现金分项

B、在结账并清点现金时核对自动柜员机库存余额

C、接到客户反映现金差错求助或投诉时,进行清机轧账、核实存取款人的操作记录

D、装卸钞时清点轧对现金


参考答案:ABC

第9题:

关于现金清点处理不规范的是()。

  • A、柜员清点现金时,将部分尾零币放进自己口袋
  • B、柜员内调现金10万元,未经授权主管复核直接将钱交客户
  • C、现金清点须按款项券别顺序点收,先点捆、卡把过大数,后点尾数,核对总数
  • D、中午延班的柜员可不做现金清点

正确答案:A,B,D

第10题:

受理无折(卡)现金存款业务咨询或申请时,要向客户做好风险提示的内容包括()。

  • A、请勿向陌生人账户汇款(存款),请提供存款户名、账(卡)号和身份信息,正确填写《存款凭条》(《银行卡存款凭条》)等
  • B、核对收入现金与客户填写的银行存款凭条金额是否相符
  • C、核对银行打印存款凭条记录是否相符
  • D、客户在柜员打印的存款凭条上签字确认

正确答案:A

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