用卡消费后,如持卡人要求退货,可持牡丹信用卡和消费单据与商户协商

题目

用卡消费后,如持卡人要求退货,可持牡丹信用卡和消费单据与商户协商办理退货手续,退还款项将( )。

  • A、以现金形式返还      
  • B、用于抵扣其他商品消费  
  • C、直接划回持卡人其他活期账户 
  • D、直接划回信用卡账户
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第1题:

持卡人在国外持卡购物时,可通过牡丹信用卡办理消费退税。退税有两种方式:一是(),即交易价格已经剔除消费税;二是事后退税,即交易价格包含消费税,交易后商户再退还。

A、刷卡退税

B、现场退税

C、协商退税

D、现金退税


参考答案:B

第2题:

持卡人可持信用卡在特约单位购物、消费,特约单位可以因持卡人使用信用卡而向其收取附加费用。( )


正确答案:×
持卡人可持信用卡在特约单位购物、消费,特约单位不得因持卡人使用信用卡而向其收取附加费用。

第3题:

持卡人持信用卡消费时,特约单位应检查其信用卡签名条上是否有()等非正常签名的字样。

A、样卡

B、牡丹卡

C、龙卡

D、阳光卡


参考答案:A

第4题:

使用信用卡消费后如何办理退货?


正确答案:持卡人在特约商户办理退货时,应提供购货时的签购单和身份证件。如签购单为压卡机压印,退货时收银员应压印同样的签购单,金额为红字,持卡人核对无误后在答购单上签字,待商户将退货款划到信用卡部后信用卡部将退货款存入持卡人账户。如签购单为POS机刷卡,办理退货时可直接通过POS退货。

第5题:

银行卡的刷卡消费交易是指()

  • A、预授权交易批准后,持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易。
  • B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易。
  • C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易。
  • D、持卡人在特约商户,用卡交付押金的交易。

正确答案:B

第6题:

下列说法错误的是:

A、信用卡是一种非现金交易付款的方式

B、信用卡由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人,持卡人持信用卡消费时无须支付现金

C、信用卡是简单的信贷服务

D、信用卡消费时使用银行资金可在记帐日再行还款


参考答案:D

第7题:

信用卡分期付款是指持卡人使用信用卡进行大额消费时,由发卡银行向商户一次性支付持卡人所购商品(或服务)的消费资金,并根据持卡人申请,将消费资金和相应手续费在约定的期限内分期通过持卡人信用卡还款账户进行扣收的业务。(  )


答案:对
解析:

第8题:

用卡消费后,如持卡人要求退货,可持牡丹信用卡和消费单据与商户协商办理退货手续,退还款项将()。

A、以现金形式返还

B、用于抵扣其他商品消费

C、直接划回信用卡账户

D、到商户直接领取


参考答案:C

第9题:

以下()属于异常消费行为,商户必须提高警惕,防范风险的发生。

  • A、持卡人持信用卡在高档名牌服饰店要求分单交易
  • B、持卡人持信用卡在同一珠宝店频繁消费,且不关注所购商品的品质
  • C、持卡人持信用卡在娱乐场所消费2000元要求刷卡1万元及退8000元现金
  • D、大量购买相同款式的高档数码电子产品

正确答案:A,B,C,D

第10题:

POS消费交易是指()

  • A、预授权交易批准后,持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易
  • B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易
  • C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易
  • D、持卡人在特约商户,用卡交付押金的交易

正确答案:B

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