办理个人手机银行信息查询的业务流程是（）。A、柜员收下客户证件，按规定审验证件是否真实、有效并与来人核对。B、柜员审核无误的，根据证件信息或客户告知的手机号码，通过手机银行签约信息查询交易进行个人手机银行信息查询。C、若通过证件信息查询的，将信息告知客户；若通过手机号码查询，先核对显示证件种类、号码等信息，与证件实物是否一致，无误的将信息告知客户。D、将证件交还客户。

办理个人手机银行信息查询的业务流程是（）。

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第1题：

一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作？（）

正确答案:A,C,D

第2题：

个人客户可以到任意农行营业网点办理（）的注册、注销、信息查询和信息维护等业务。

正确答案:A,B,C

第3题：

来账查询业务是客户可以查询手机银行各注册账户明细，包括客户通过各种银行渠道办理的涉及账户资金变动的明细信息。

正确答案:错误

第4题：

王女士欲查询账户余额，她可以通过以下何种渠道查询（）

正确答案:A,B,C,D

第5题：

手机银行（短信）客户分为注册客户与非注册客户两类。注册客户可以办理各项手机银行业务。非注册客户只能办理（）等业务。

正确答案:A,B,C

第6题：

个人客户可通过手机银行、（）、网上银行等电子渠道办理余额及明细账务查询，进行对账。

正确答案:电话银行

第7题：

总行版手机银行客户查询手机银行注册信息打印的凭证是（）。

正确答案:C

第8题：

个人手机银行签约客户可在手机上办理（），还可以在手机使用账户设置、更改密码等服务功能。

正确答案:A,B,C,D

第9题：

个人电子银行业务手机号查询仅支持（）合约信息查询。

正确答案:C

第10题：

关于手机银行工资单服务的正确说法是：（）

正确答案:B

办理个人手机银行信息查询的业务流程是（）。