对公客户签约建设银行账单自助产品后,可以通过建设银行账单自助服务

题目

对公客户签约建设银行账单自助产品后,可以通过建设银行账单自助服务终端设备自助办理那些业务()

  • A、单位结算卡自助发卡
  • B、为签约账户自助办理对公一户通分账户开立
  • C、查询签约账户的交易明细
  • D、办理电子对账
参考答案和解析
正确答案:C,D
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第1题:

个人客户可以通过自助“壹站通”打印贷记卡的对账单。


正确答案:错误

第2题:

招商银行为客户提供的自助缴费服务包括:()

  • A、账单智能提醒服务
  • B、自助缴费服务
  • C、系统自动代缴服务
  • D、寄送缴费纸质账单服务

正确答案:A,B,C,D

第3题:

建设银行对公账单自助服务终端设备提供电子对账回签功能,但不提供纸质账单打印功能。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

“建行快速贷款”(简称“快贷”)是建设银行运用大数据与互联网技术,创新个人融资模式的网上自助贷款产品系列。客户可全流程网上自助办理贷款,在线申请、实时审批,在线签约、自助支用与归还。那么,在“互联网+”条件下() ①建设银行的存款业务成为其利润的主要来源 ②建设银行仍以利润为主要经营目标 ③“互联网+”降低了银行新产品的市场风险性 ④“互联网+”未改变建设银行的信用中介作用

  • A、①②
  • B、①③
  • C、②④
  • D、③④

正确答案:C

第5题:

为满足客户需求,总行针对特殊客户的要求,可以保留纸质余额对账单。通过“()”路径,在余额对账单维护功能中增加“保留纸质账单”功能(可选项),选择“保留纸质账单”后,系统确定此账户为纸质对账模式。

  • A、客户服务-签约-对公购物车-总行签约
  • B、内部管理-信息导入-对账单-邮寄信息导入
  • C、内部管理-查询-登记簿-对账单

正确答案:A

第6题:

根据调研,客户对账务服务使用渠道的偏好主要有哪些特点()

  • A、平时主要通过邮寄账单、电话服务和网上银行了解账务情况的客户占比分别为39%、39%和22%
  • B、客户更愿意使用人工服务,而不是自助语音
  • C、客户非常愿意接受电子账单和自助短信服务两种新渠道
  • D、客户非常不愿意接受电子账单和自助短信服务两种新渠道

正确答案:A,B,C

第7题:

对公回单自助打印系统是指加装在营业网点的电子回单柜上,实现对公客户()的系统。

  • A、自助查询
  • B、打印对账单和回单
  • C、转账汇款
  • D、综合签约

正确答案:A,B

第8题:

某公司自助提交应缴费用清单,其客户查询到账单后,通过网上支付自助完成费用缴纳,这种缴费模式属于()。

  • A、单笔代缴
  • B、现金缴纳
  • C、批量代扣
  • D、电子账单

正确答案:D

第9题:

95533电话银行自助语音系统中的结算通功能向()开放。

  • A、签约了建设银行电话银行的客户
  • B、只要是建设银行电话银行的客户
  • C、结算通账户签约了建设银行电话银行的客户
  • D、以上说法均不正确

正确答案:C

第10题:

如若客户勾选“自助打印服务”,须在系统同时为客户开通()功能.

  • A、自助回单打印
  • B、自助对账单打印
  • C、客户自助查询
  • D、客户自助积分查询

正确答案:A,B,C

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