客户通过“非签约用户”登陆自助票据机办理业务,系统将自动将常用账

题目

客户通过“非签约用户”登陆自助票据机办理业务,系统将自动将常用账户登记簿与该客户手机号和身份证号相关联,若如客户连续六个月未登录自助票据机办理业务,后台自动清理该客户身份证信息以及关联的手机号、常用账号等信息。

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第1题:

以下有关有关票据池业务“客户签约”的说法正确的有()。

  • A、首次在票据池系统中办理票据池业务和商业汇票质押业务时,需要在系统中进行客户签约。
  • B、票据池业务进行“票据池签约”,商业汇票质押业务进行“普通质押签约”。
  • C、签约操作由客户经理操作。
  • D、票据池业务签约时,须将保证金账号在系统中进行维护,此保证金账户余额可以不为0。

正确答案:A,B

第2题:

客户使用自助票据机“非签约用户”入口进行收票时,无需输入以下哪项要素()。

  • A、姓名
  • B、手机号
  • C、身份证号
  • D、账号

正确答案:C,D

第3题:

龙卡通可签约办理约定转存、自动转账和自动汇款业务,通过签约可开通自助质押贷款、外汇买卖、证券买卖、银证转账等功能。


正确答案:正确

第4题:

客户使用自助票据机“非签约用户”入口进行收票时,需输入()要素即可使用票据受理功能。

  • A、账号
  • B、账户户名
  • C、姓名
  • D、手机号
  • E、身份证号

正确答案:C,D,E

第5题:

自助语音系统式客服系统的重要组成部门,主要通过向用户电话来访提供语音提示,与用户进行信息交互,引导客户自助办理业务。


正确答案:正确

第6题:

在95533电话银行语音自助操作哪些交易,需验证账户交易密码()。

  • A、非签约客户设置查询密码
  • B、签约客户修改签约密码
  • C、办理口头挂失业务
  • D、办理转账业务

正确答案:A,C

第7题:

自动归集业务指中信银行票交所上线机构办理商业汇票直贴后自动通过系统内转贴现交易将贴现票据归集至贴现机构所属票据分中心的业务。


正确答案:错误

第8题:

企业网银客户端办理客户账转内部账业务,必须先至柜面内管系统进行客户账转内部账签约才能办理。


正确答案:正确

第9题:

客户使用自助票据机“非签约用户”入口时,同一个手机号码只能对应一个身份证号码。


正确答案:正确

第10题:

自助票据机受理业务完成后,将打印业务受理凭证,该凭证作为客户记账依据。


正确答案:正确

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