关于冲突管理理论中冲突的解决方法,正确的有()。

题目

关于冲突管理理论中冲突的解决方法,正确的有()。

  • A、劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采用上级仲裁法来解决
  • B、对员工怠工可以采取拖延法来解决
  • C、员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时,管理者可采取教育法解决
  • D、对员工之间发生的冲突可以采取无视法,暂不予理睬
  • E、对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决
参考答案和解析
正确答案:C,E
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第1题:

关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中,_( )是正确的。

A:通过建立团队基本规则及实施可行的项目管理经验,冲突是可以避免的
B:解决冲突最理想方法是求同存异
C:冲突管理的最终目的是消除意见分歧
D:不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的,项目里都有责任处理它

答案:D
解析:
送分题!A、B、C错误明显。

第2题:

师生冲突的产生及其解决方法?
师生冲突的产生:师生关系是管理与被管理的关系,这种关系本身就是一组矛盾,处理不好就会发生冲突。师生冲突的解决方法:
第一,教师用民主的态度对待学生,热情耐心地帮助学生,使学生不断加深对教师的了解。
第二,在师生冲突不可避免时,教师要冷静,防止冲突加剧。
第三,在冲突中,教师应该对自己的工作进行反思,找出冲突的症结和自己思想方法与工作上的不足,不能采取强制的做法。
第四,教师不能为了解决师生冲突而放弃原则,屈从于学生的压力。

第3题:

项目冲突的降低和解决方法有()

A、双赢

B、撤出

C、调和

D、缓和


标准答案:ABCD

第4题:

()是管理冲突的基础。

  • A、提出解决原则
  • B、找出解决策略
  • C、形成解决方法
  • D、冲突分析

正确答案:D

第5题:

今天的冲突理论认为,管理者的任务不再是防止和消除冲突,而是管理好冲突。


正确答案:正确

第6题:

今天的冲突理论认为,管理者的任务不再是防止和消除冲突,而是管理好冲突。

A

B



第7题:

冲突理论是西方社会学中的一个重要的理论派别。不属于该理论的是()

  • A、群体冲突论
  • B、阶级冲突论
  • C、文化冲突论
  • D、种族冲突论

正确答案:D

第8题:

下列关于冲突及其解决方式的描述中,不正确的是()

A.冲突是自然的团队问题,不是某人的个人问题
B.冲突的产生原因有项目的高压环境、责任划分不清楚、存在多个上级或者新科技的使用等
C.冲突的解决方法有合作、强制、妥协等,但不能将冲突搁置起来,从中撤退
D.冲突应早被发现,利用私下但直接的、合作的方式来处理冲突

答案:C
解析:
可以将冲突搁置起来,也可以从中撤退。
错在撤退本身就是一种解决冲突的方法

第9题:

今天的冲突理论认为,管理者的任务是消除冲突。


正确答案:错误

第10题:

在冲突理论中,刘易斯•科塞提出的理论被称为()

  • A、阶级斗争理论 
  • B、辩证冲突论 
  • C、功能冲突论 
  • D、结构冲突论

正确答案:C

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