在()情况下,饭店营销管理的任务是必须发现一些能把自己饭店产品的

题目

在()情况下,饭店营销管理的任务是必须发现一些能把自己饭店产品的利益与客人的需要和兴趣联系起来的方法,通过引导消费而创造需求。

  • A、负需求状态
  • B、无需求状态
  • C、潜在需求状态
  • D、下降需求状态
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第1题:

()不是营销部的主要任务。

  • A、设立目标市场
  • B、制定销售计划并给予实施
  • C、树立饭店良好形象,扩大饭店知名度和美誉度
  • D、积极推销饭店产品——客房

正确答案:D

第2题:

在饭店产品处于不规则需求状态下,营销管理的任务是()

  • A、消除需求
  • B、转变需求
  • C、活跃需求
  • D、平衡需求

正确答案:D

第3题:

饭店产品具有替代性高、消费弹性大的特点。因此,饭店的营销活动必须特别注意( )

A.有形证据
B.收益管理
C.薄利多销
D.引导需求

答案:D
解析:
考察饭店营销基本特点。注重引导需求,饭店产品具有替代性高,消费弹性大的特点。所以,这就要求发粘的营销活动必须掌握顾客的消费心理,不仅要满足顾客的需求,更要善于引导和创造顾客需求,通过开发各种特色产品,策划各种特色活动,激发顾客的消费行为。

第4题:

绿色营销是指饭店在兼顾宾客、饭店和社会环境利益的基础上,提供宾客需求的产品和服务,以此获得饭店利润的营销观念和营销策略。


正确答案:正确

第5题:

饭店业竞争激烈,饭店前厅服务员必须娴熟掌握饭店的产品差异,寻找并挖掘自己的销售主题以推销差异,并将饭店的差异产品定位在客人的心中。()


正确答案:正确

第6题:

饭店促销是指饭店向()宣传介绍饭店产品和服务项目及其配套设施,说服宾客前来购买的市场营销活动。


正确答案:目标宾客

第7题:

饭店产品具有替代性高,消费性大的特点,因此,饭店的营销活动必须特别注意( )

  • A、有形有据 
  • B、收益管理 
  • C、薄利多销 
  • D、引导需求

正确答案:B

第8题:

由于饭店产品具有不可储存和生产与消费同一性的特点,因此,饭店营销在策略上必须注重()。

A.收益管理
B.薄利多销
C.有形证据
D.以产定销

答案:A
解析:
考察饭店营销基本特点。包括注重有形证据、注重收益管理、注重心理账户、注重引导需求,其中注重收益管理,饭店产品由于具有不可储存性和生产与消费具有同一性以及顾客消费时段性的特点,决定了饭店接待能力的有限性,因此,饭店的营销不宜轻易采用薄利多销策略,且必须注重收益管理。

第9题:

旅游饭店有多种类型,什么是旅游饭店?根据旅游饭店的功能把旅游饭店分为几类?


正确答案: 旅游饭店是指以有形的空间、设备、产品和无形的服务为凭借,在旅游消费服务领域从事生产和营销活动,具有法定独立性的经济实体。
根据旅游饭店的功能把旅游饭店分为:观光型旅游饭店;商务型旅游饭店;度假型旅游饭店;会议型旅游饭店;长住型旅游饭店;汽车旅游饭店。

第10题:

饭店营销是饭店为了创造产品或服务而进行的计划和创意、定价、()、渠道、服务的过程。


正确答案:促销

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