保险机构应保证互联网保险消费者享有不低于其他业务渠道的投保和理赔

题目

保险机构应保证互联网保险消费者享有不低于其他业务渠道的投保和理赔等保险服务,保障保险交易信息和消费者信息安全。

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第1题:

以下关于互联网保险业务监管的说法中,错误的是()。

A、投保人交付的保险费应直接转账支付至保险机构的保费收入专用账户,第三方网络平台不得代收保险费并进行转支付

B、互联网保险业务应由保险机构总公司建立统一集中的业务平台和处理流程,实行集中运营、统一管理

C、保险机构及第三方网络平台可以现金或同类方式向投保人返还所交保费

D、保险产品为分红险、投连险、万能险的,须以不小于产品名称字号的黑体字标注收益不确定44中国保监会关于印发《互联网保险业务监管暂行办法》的通知


参考答案:C

第2题:

以下关于互联网保险业务经营规则表述不正确的是()。

A.自营网络平台,是指保险机构依法设立的网络平台

B.第三方网络平台,是指除自营网络平台外,在互联网保险业务活动中,为保险消费者和保险机构提供网络技术支持辅助服务的网络平台

C.保险机构分支机构可以开展互联网保险业务,按规定建立业务平台和处理流程

D.第三方网络平台经营开展上述保险业务的,应取得保险业务经营资格


正确答案:C

第3题:

根据《保险小额理赔服务指引(试行)》,下列说法正确的是( )。

A、保险公司应在符合风险管控及监管要求的前提下,最大限度简化保险小额理赔索赔资料,除索赔申请类、身份证明类、责任认定及金额确定证明类和支付信息类材料外,一般不应再要求消费者提供其他资料。

B、在风险可控的前提下,保险公司应逐步推行索赔单证电子化,减少纸质单证使用。

C、保险公司应多措并举加快理赔时效。保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起5个自然日内结案率不低于80%;保险公司的平均索赔支付周期不应超过10个自然日。

D、保险公司应做到理赔全流程透明管理,建立健全理赔信息便捷查询通道,确保消费者通过营业网点、电话、互联网等渠道查询包括理赔进度、节点时间、理算过程、理赔结果等关键信息。


参考答案:ABD

第4题:

互联网保险业务的销售、承保、理赔、退保、投诉处理及客户服务等保险经营行为,保险机构可不进行负责和管理。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第5题:

以下说法错误的是()。

A.保险机构不得利用政府及其所属部门、垄断性企业或者组织,排挤、阻碍其他保险机构开展保险业务

B.保险机构不得劝说或者诱导投保人解除与其他保险机构的保险合同

C.保险机构可以给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益

D.保险机构不得以捏造、散布虚假事实等方式损害其他保险机构的信誉


【答案】C

第6题:

互联网保险公司在湘开展互联网车险业务时,其车险业务全流程投保操作应依托()完成,不得在其他主体、共保体进行投保操作。

A互联网平台

B保险公司

C中介公司

D代理公司


答案:A

第7题:

《农业保险条例》规定,农民、农业生产经营组织自行投保的,理赔清单应当由受益人签字确认,保险机构应当将理赔结果予以公示。()


参考答案:对

第8题:

保险机构可以劝说但不能诱导投保人解除与其他保险机构的保险合同。( )


参考答案:错

第9题:

根据保险小额理赔服务指引,保险公司应多措并举加快理赔时效,保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔材料之日起5个自然日结案率不低于85%( )


参考答案:错误

第10题:

保险机构开展互联网保险业务,应遵守法律、行政法规以及本办法的有关规定,不得损害保险消费者合法权益和社会公共利益。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

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