寿险理赔的流程一般不包括（）环节。A、接案，立案B、初审，调查C、复核审批D、代位求偿

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寿险理赔的流程一般不包括（）环节。

A、接案，立案
B、初审，调查
C、复核审批
D、代位求偿

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第1题：

就一般意义上说，寿险公司经营管理环节的循环顺序应该是( )：①产品开发与管理;②核保管理;

③理赔管理;④营销管理;⑤资金运用管理。

A.①②③④⑤

B.①④②⑤③

C.①④⑤②③

D.①④②③⑤

参考答案：B

第2题：

按照寿险公司理赔的一般过程，理赔包括的环节有()：

①接案;

②立案;

③初审;

④调查;

⑤理算;

⑥复核审批;

⑦结案归档。

A.①②③④⑥

B.①②④⑦

C.②③④⑤⑦

D.①②③④⑤⑥⑦

参考答案：D

第3题：

《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,根据理赔案件类型,理赔服务流程分为()、()和()三种类型。

A.简易案件快速理赔流程

B.复杂案件理赔流程

C.人伤案件理赔流程

D.一般案件理赔流程

参考答案：ACD

第4题：

下列关于寿险理赔过程中初审环节的表述，不正确的是（）。

参考答案：B
初审是指核赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性进行初步审查。初审的要点包括：①审核出险时保险合同是否有效；②审核出险事故的性质；③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效；④审核出险事故是否需要理赔调查。

第5题：

不属于寿险理赔的环节。

A．接案

B．调查

C．审批

D．代位求偿

参考答案：D
解析：寿险理赔的流程一般包括接案，立案，初审，调查，核定，复核、审批，结案、归档几个环节。

第6题：

从财务的角度可将寿险公司的经营过程划分为八个环节。其中，核保和理赔应属于()环节。

A、资产管理

B、收入管理

C、产品开发和设计

D、经营管理

参考答案：D

第7题：

非寿险理赔中，审核索赔是否有欺诈应注意的问题不包括（）。

参考答案：C
保险索赔的欺诈行为往往较难察觉，保险人在理赔时应注意的问题有：①索赔单证的真实与否；②投保人是否有重复保险的行为；③受益人是否故意谋害被保险人；④投保日期是否先于保险事故发生的日期等。

第8题：

寿险理赔一般适用损失补偿原则。()

参考答案：错

第9题：

寿险理赔的核定环节内容不包括( )A.给付理赔计算B.拒付C.豁免保费计算SXB

寿险理赔的核定环节内容不包括（）

A.给付理赔计算

B.拒付

C.豁免保费计算

D.归档

参考答案：D

第10题：

寿险理赔的核定环节内容不包括（）

A.给付理赔计算

B.拒付

C.豁免保费计算

D.归档

参考答案：D

寿险理赔的流程一般不包括（）环节。

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