①②③④⑥
①②④⑦
②③④⑤⑦
①②③④⑤⑥⑦
第1题：
理赔作业包括从保险事故的发生到保险人做出赔款决定以及被保险人或受益人领到保险金的整个过程，有多个工作环节。其中，核赔业务处理中具有纠错功能的关键环节是()。
A、初审
B、调查
C、复核
D、结案、归档
第2题：
按照寿险公司理赔的一般过程，理赔包括的环节有()：
①接案;
②立案;
③初审;
④调查;
⑤理算;
⑥复核审批;
⑦结案归档。
A.①②③④⑥
B.①②④⑦
C.②③④⑤⑦
D.①②③④⑤⑥⑦
第3题：
非寿险理赔的程序主要包括接受损失通知、审核保险责任、进行损失调查、赔偿保险金、( )等步骤。
A、归档
B、复核
C、损余处理及代位求偿
D、结案
第4题：
以下关于索赔案件处理所要经过的环节错误的是（ ）。
A.预案，立案
B.初审，调查
C.核定，复核
D.审批，结案、归档
第5题：
在通常情况下，一个寿险索赔案件的处理一般要经过（ ）等七个环节。
A.接案、初审、调查、立案、核定、复核、审批、结案和归档
B.接案、初审、立案、调查、核定、审批、复核、结案和归档
C.接案、立案、初审、调查、核定、复核、审批、结案和归档
D.接案、立案、调查、初审、核定、审批、复核、结案和归档
第6题：
A、审查保单→案件调查→立案→理算→审批→估损→赔款支付
B、审查保单→案件调查→立案→审批→估损→理算→赔款支付
C、审查保单→案件调查→立案→审批→理算→估损→赔款支付
D、审查保单→案件调查→立案→估损→理算→审批→赔款支付
第7题：
不属于寿险理赔的环节。
A．接案
B．调查
C．审批
D．代位求偿
第8题：
在通常情况下，一个索赔案件的处理一般要经过从接案，立案，初审，调查，( )，复核、审批，结案、归档七个环节。
A、受理
B、请示
C、核定
D、查勘
第9题：
核赔的标准流程一般包括（ ）立案、初审、调查、理算、复核审批和结案归档七个环节。
A. 报案
B. 接案
C. 审核
D. 申请赔偿
第10题：
寿险理赔的流程一般不包括( )环节。
A.接案，立案
B.初审，调查
C.复核审批
D.代位求偿