在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时，主要是从（）等不同的维度进行考核。 ①财务维度； ②客户维度； ③内部运营维度； ④学习与发展维度。A、①②③B、①②④C、①③④D、①②③④

题目

在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时，主要是从（）等不同的维度进行考核。 ①财务维度； ②客户维度； ③内部运营维度； ④学习与发展维度。

A、①②③
B、①②④
C、①③④
D、①②③④

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第1题：

运用费用偏差、费用绩效指数等指标进行工程项目绩效评价的方法是( )。

A.关键绩效指标法
B.平衡记分卡法
C.赢得值法
D.逻辑框架法

答案：C

解析：

第2题：

平衡记分卡从企业财务、顾客、内部业务过程和企业业绩四个方面进行评价。

正确答案:错误

第3题：

下列关于平衡记分卡系统的表述中，正确的有（）。

A．平衡记分卡系统以企业发展战略为导向，将长期战略融入考核评价系统

B．平衡记分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念

C．平衡记分卡系统构成企业绩绞的全面综合评价系统

D．平衡记分卡系统引入非财务、客户和员工等因素

正确答案：ACD
参见教材584－585页。提示：平衡记分卡系统体现了“利润来自于客户”，所以，B不是答案。

第4题：

指标综合评价方法具体包括（）。

A、杜邦财务分析体系
B、帕利普财务分析体系
C、综合指数法
D、功效系数法
E、平衡记分卡

正确答案:C,D,E

第5题：

全方位反馈评价或多源反馈评价的绩效考核方法是（）

A、平衡记分卡
B、关键事件法
C、交替排序法
D、360度反馈评价

正确答案:D

第6题：

公司业绩的评价方法是（）

A.企业的预算成果
B.平衡记分卡
C.责任会计核算
D.责任中心划分

答案：B

解析：

第7题：

业务流程阶段评价与考核方法主要有关键成功因素法、平衡记分卡法、作业成本法和什么法？

正确答案:价值链分析法。

第8题：

()来自于内部和外部不同信息来源,主要包括上级、同事、下级、自我评价和外部客户五个方面。

A、360度绩效评价法

B、关键绩效指标(KPI)

C、经济增加值(EVA)

D、平衡记分卡(BSC)

参考答案：A

第9题：

平衡记分卡与传统业绩评价体系有什么不同？其优缺点体现在哪里？

正确答案:平衡记分卡（BSC.是战略管理业绩评价模式的典型代表，强调财务指标与非财务指标之间的平衡。
①BSC的基本思路
②优点：
第一，将目标与战略具体化，加强了内部沟通；
第二，有效地实现了指标间的平衡，强调了指标间的因果关系；
第四，兼顾了不同相关利益者的利益，有利于获取和保持竞争优势；
第四，兼顾非财务业绩计量，增强了过程控制和结果考核的联系。
③缺点：
第一，在评价目标的确定方面，不能准确地确定提高利益相关者满意度的关键动因；
第二，在评价指标的选择方面，BSC对于如何选择特定的业绩评价指标并没有具体展开；
第三，在评价标准方面，如何设计业绩标准的主题在BSC的已有文献中没有深入地讨论；
第四，在评价方法方面，BSC并没有给出明确的答案。

第10题：

平衡记分卡从四个不同的视角，提供了一种考察价值创造的战略方法（）、（）、（）、（）

正确答案:账务视角；顾客视角；内部运作流程视角；学习和成长

在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时，主要是从（）等不同的

题目

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