“主动、迅速、准确、合理”是保险理赔人员职业道德的总体要求。

题目

“主动、迅速、准确、合理”是保险理赔人员职业道德的总体要求。

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第1题:

“主动、迅速、准确、合理”是保险理赔人员职业道德的总体要求,在工作中理赔人员还应做到“守信用、重合同,重效率、讲程序” 。( )


参考答案:正确

第2题:

保险理赔是保险公司业务操作的重要环节,下次原则中属于理赔中应遵循的的原则是()。

A、积极、主动、便利、快捷

B、主动迅速准确合理

C、及时、准确、效用、利润

D、主动迅速效应效益


答案:B

第3题:

保险理赔是保险公司业务操作的重要环节,以下属于理赔中应予遵循的原则是()。

A、积极、主动、便利、快捷

B、主动、迅速、准确、合理

C、及时、准确、效用、利润

D、主动、迅速、效应、效益


参考答案:B
解析:保险理赔的基本原则:1、重合同、守信用;2、主动、迅速、准确、合理;3、实事求是。

第4题:

保险理赔原则中,( )体现了“公平合理”的要求。

A.主动、迅速、准确、合理

B.重合同

C.守信用

D.准确及时


参考答案:A

第5题:

机动车保险理赔应坚决贯彻()的八字理赔原则。

A、主动、快速、精确、合理

B、主动、迅速、准确、合理

C、主动、高速、精确、合法

D、主动、快速、准确、合法


参考答案:B

第6题:

保险公司在理赔中应坚持“主动、迅速、准确、合理”的八字方针,以下说法错误的是( )。

A.“主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动受理、不推诿

B.“迅速”是指理赔人员在处理赔案时,应及时进行查勘,及时核定保险事故的有关情况,及时做出核付决定,及时给付保险金

C.“准确”就是要求理赔人员对损失案件查勘、定责定损以至赔款计算等,力求准确无误,不错赔、滥赔

D.“合理”是指理赔人员根据客户实际情况,适当进行通融赔付


参考答案:D

第7题:

国内很多保险公司要求核赔人员在处理赔案时必须遵循()的基本原则:

A.主动;

B.迅速;

C.准确;

D.合理。


参考答案: ABCD

第8题:

要求保险人在保险理赔中做到“主动、迅速、准确、合理”的是( )原则。

A.笃守信用

B.实事求是

C.公平合理

D.诚信


参考答案:C

第9题:

公平合理原则要求保险人在保险理赔中做到( )。

A.主动

B.迅速

C.准确

D.合理


参考答案:ABCD

第10题:

保险理赔的八方针是()。

  • A、主动
  • B、实事求是
  • C、迅速
  • D、准确
  • E、合理

正确答案:A,C,D,E

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