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在企业制定和执行福利方案的时候，进行有效的沟通是其中关键的一环。

题目

在企业制定和执行福利方案的时候，进行有效的沟通是其中关键的一环。在进行福利计划沟通时，管理者需要注意的问题是（）①福利计划沟通应该公开、透明和诚实②福利计划的沟通要及时、广泛，方便员工获得③福利计划沟通要及时，获得同行的认同④福利计划沟通要注意完整、清晰和准确

  • A、①②③
  • B、①②④
  • C、②③④
  • D、①③
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题：

在企业中就福利计划进行意见征询时，正确的步骤顺序是()：①制定沟通策略;②确定沟通目标;③选择沟通媒介;④举行沟通会议;⑤评价沟通结果;⑥搜集相关信息。

A.①②③④⑥⑤

B.⑥②①③④⑤

C.②⑥①③④⑤

D.①⑥②③④⑤


参考答案：C

第2题：

在进行工资奖金调整方案测算的时候，如果出现员工的薪酬等级降低，同时工资也降低的情况，确定薪酬等级时一般应采取（ ）。

A．按照新的方案执行

B．维持现有工资水平不降

C．折中的办法

D．和员工沟通，执行新的标准


正确答案：A
如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，根据过渡办法中的有关规定，一般是本着维持工资水平不下降的原则，维持原有的工资水平，但薪酬等级按调整后的方案确定。

第3题：

在企业中， 福利计划的沟通步骤包括( )： ①确定沟通目标; ②搜集相关信息; ③制定沟通策略; ④选择沟通媒介; ⑤举行沟通会议。

A. ①③④

B.③④⑤

C. ①③④⑤

D. ①②③④⑤


参考答案：D

第4题：

在广告策划的一般程序中，（）的制定是决定广告策划成功与否的关键一环。

  • A、广告调查方案
  • B、广告计划
  • C、广告预算
  • D、广告战略

正确答案:B

第5题：

执行理财方案时，理财规划师应注意()。

A:妥善保管理财计划的执行记录
B:理财方案的制定和执行最好一成不变
C:执行理财计划不必首先获得客户的执行授权
D:不论是在实施计划制定的过程中，还是在完成之后，都应当积极主动地与客户进行沟通和交流，但不需要客户亲自参与到实施计划的制定和修改过程中来

答案：A
解析：
B项，理财方案本身不是一成不变的，执行理财方案过程中当理财方案的假设前提发生变化或者客户的财务情况发生重大变化时，理财方案需要随时调整，因此，理财方案的制定和执行都是一个动态的过程；C项，执行理财计划必须首先获得客户的执行授权；D项，不论是在实施计划制定的过程中，还是在完成之后，都应当积极主动地与客户进行沟通和交流，让客户亲自参与到实施计划的制定和修改过程中来。

第6题：

在任何福利沟通方案中，最重要的步骤可能是正式沟通会议的筹办和举行.这种会议目的在于就整个福利方案进行解释和推销工作。()


参考答案：对

第7题：

在进行工资奖金调整方案预算的时候，如果出现员工的薪酬等级降低，同时工资也降低的情况，一般应采取( )．

A．按照新的方案执行

B．维持现有工资水平不降

C．折中的方法

D．和员工沟通，执行新的标准


正确答案：A
A【解析】如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，根据过渡办法中的有关规定．一般是本着维持工资水平不下降的原则，维持原有的工资水平，但薪酬等级按调整后的方案确定．

第8题：

在企业制定和执行福利方案的时候， 进行有效的沟通是其中关键的一环。 在进行福利计划沟通时， 管理者需要注意的问题是( )： ①福利计划沟通应该公开、 透明和诚实; ②福利计划的沟通要及时、 广泛， 方便员工获得; ③福利计划沟通要及时， 获得同行的认同; ④福利计划沟通要注意完整、 清晰和准确。

A. ①②③

B. ①②④

C. ②③④

D. ①③


参考答案：B

第9题：

（）是个案工作最关键的一环

  • A、制定服务计划
  • B、结案与评估
  • C、落实和执行计划
  • D、收集资料与评估

正确答案:C

第10题：

福利管理的内容包括（）、与员工进行福利沟通以及在环境变化时对福利进行监控和修订等。


正确答案:福利申请的受理与处理

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