消费者购买商品发现质量问题时,首先应到()去交涉。

题目

消费者购买商品发现质量问题时,首先应到()去交涉。

  • A、售货商店
  • B、生产厂家
  • C、消费者协会
  • D、工商行政管理机关
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第1题:

消费者在购买商品后多少天发现商品有质量问题可以要求退货?


参考答案:7天

第2题:

甲借用乙的营业执照销售商品,消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买的商品出现质量问题。消费者丙请求赔偿的对象( )。


参考答案:D
《消费者权益保护法》第三十七条规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。丁属于甲的雇员,其行为属于职务行为,行为的法律后果应当由甲承担。

第3题:

消费者甲在展销会购买了一件商品,回家使用两天后发现存在严重质量问题,而展销会已结束,消费者甲可以向展销会举办者要求赔偿。 ( )


正确答案:√

第4题:

若消费者购买的商品经检测不存在质量问题,则检测费用及商品的毁损由()自行承担。

  • A、商家
  • B、服务商
  • C、消费者
  • D、天猫官方

正确答案:C

第5题:

在消费者购买决策过程中,首先提出或发现需要购买某种商品或服务的人是(  )。
A.影响者 B.决策者 C.发起者 D.购买者


答案:C
解析:
消费者购买决策过程中的参与者一般可以分为五种类型:①发起者,首先提出或发现需要购买某种商品或服务的人;②影响者,对最终购买决策能够产生影响的人;③决策者,对购买作出决策的人;④购买者,具体执行购买行为的人;⑤使用者,实际消费或使用商品或服务的人。

第6题:

旅游者发现购买的商品有残次,导游员应尽力协助解决,必要时应与旅游者一同前往商店交涉。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

当顾客发现商品有质量问题时,首先应该交涉的对象是( )

A.售货商店

B.工商局

C.中国消费者协会

D.生产厂家


参考答案:A

第8题:

消费者总是首先购买对他来说边际效用是最大的商品。()


参考答案:错

第9题:

消费者王某在展销会购买了一件商品,回家使用两天后发现存在严重质量问题,而展销会已结束,消费者小王可以向展销会举办者要求赔偿。


答案:对
解析:

第10题:

消费者对古董字画的消费者若在街头购买过假货,从而在购买价高商品或食品时愿意去大型商场,这表明()

  • A、获取信息
  • B、引发联想
  • C、积累经验
  • D、促进思维

正确答案:B

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