内部利益相关者:雇员、管理者、()、现实消费者、供应商。

题目

内部利益相关者:雇员、管理者、()、现实消费者、供应商。

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第1题:

企业的利益相关者包括企业的( ),每个利益相关者在一定程度上都对该企业具有依赖性,他们会对企业做出相应的要求,这些要求很可能与其他利益相关者的利益相冲突。

A.管理层

B.雇员

C.工会

D.供应商


正确答案:ABCD
解析:企业的利益相关者包括企业的管理层、雇员、工会、客户、供应商,以及对企业具有影响力的政府机构。每个利益相关者在一定程度上都对该企业具有依赖性,他们会对企业做出相应的要求,这些要求很可能与其他利益相关者的利益相冲突。

第2题:

在衡量企业业绩的时候,会有不同的观点,以下关于利益相关者的表述,不正确的是( )。

A.企业的利益相关者包括企业的管理层、雇员、工会、客户、供应商,以及对企业具有影响力的政府机构

B.利益相关者观认为,企业是为利益相关者的利益而存在的

C.每个利益相关者在一定程度上都对该企业具有依赖性

D.不同的利益相关者之间的利益可能存在冲突


正确答案:B
解析:利益相关者观认为,企业是为所有利益相关者的利益而存在的。

第3题:

组织除了内部利益相关者外,还有一些游离于组织之外的外部利益相关者,下面不属于外部利益相关者的是( )。

A.消费者

B.行业协会

C.公司的股东

D.供应商和分销商


参考答案:C
解析:个人上教材第217页。公司股东属于组织的内部利益相关者。对应序号GS62知识点。 

第4题:

组织应确保设计和开发策划涵盖组织内部所有受影响的()及其适当的()。

  • A、部门、顾客
  • B、利益相关者、供应链
  • C、部门、供应商
  • D、利益相关者、顾客

正确答案:B

第5题:

利益相关者包括()。

  • A、员工
  • B、管理者
  • C、供应商
  • D、政府
  • E、股东

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

利益相关者是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。其中包括:()

A.雇员

B.供应商

C.媒体

D.竞争对手


参考答案:ABCD

第7题:

“高投资回报,企业稳定发展”的要求所属的利益相关者是()。

  • A、消费者
  • B、股东
  • C、债权人
  • D、供应商

正确答案:B

第8题:

根据利益相关者理论,下述个人和群体属于利益相关者的有()。

①雇员

②股东或所有者

③消费者

④供应者

⑤社区

A、①②③④

B、②③④

C、①②③④⑤

D、③④


参考答案:C

第9题:

从什么视角,渠道成员是生产商的外延组织?()

  • A、竞争生产商
  • B、供应商
  • C、消费者
  • D、管理者
  • E、雇员

正确答案:C

第10题:

和企业相关的利益相关者包括()。

  • A、雇员或工会
  • B、主要客户群或目标群
  • C、主要的竞争者
  • D、主要的供应商

正确答案:A,B,C,D

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