咨询服务的过程：受理咨询阶段；调查了解阶段；（）；答复咨询阶段；建立咨询档案阶段。

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第1题：

管理咨询工作的起点是（）A．调查研究阶段 B．接洽咨询阶段 C．分析问题阶段 D．正式观望阶段

正确答案：B

第2题：

心理咨询过程中，最重要的阶段是( )。单选

A. 评估阶段
B. 诊断阶段
C. 咨询阶段
D. 巩固阶段

答案：C

解析：

知识点：心理咨询技能 /咨询方案
咨询分三阶段，诊断、咨询和巩固。【诊断阶段】包括建立关系，搜集整理评估，明确问题和诊断；【咨询阶段】，包括调整咨询动机，商定咨询目标、方案，实施方案。【巩固阶段】，咨询的总结和提高阶段。最重要的阶段是【咨询阶段】。

第3题：

政府门户网发展的三个阶段()

A、电话服务阶段

B、在线政务处理阶段。

C、政务公开阶段

D、咨询服务阶段

参考答案：BCD

第4题：

工程咨询中业主工程师所承担的业务范围，不包括()。

A:全过程咨询服务
B:阶段性咨询服务
C:承包工程服务
D:连续性服务

答案：D

解析：

第5题：

下列关于阶段性咨询服务的说法错误的是()。

A:业主在一个工程项目的实施过程中，委托一个咨询单位来承担工作
B:业主可以委托多个工程咨询单位承担工作
C:是指工程项目建设的某一阶段或某项具体工作的咨询服务
D:阶段性咨询服务常见的是项目可行性研究、项目评估、设计等

答案：A

解析：

阶段性咨询服务是指工程项目建设的某一阶段或某项具体工作的咨询服务。业主在一个工程项目的实施过程中，有时只是在部分工作阶段聘请咨询单位。业主也可能在一个工程项目中，委托不止一个工程咨询单位承担工作。比如委托一个咨询单位完成项目设计，聘请另外的咨询单位对设计方案进行技术审查。又比如委托一个咨询单位编可行性研究报告，聘请另一个咨询单位对可研报告进行评估。

第6题：

鼓励咨询对象，巩固咨询效果，属健康咨询过程的

A、收集信息阶段

B、分析信息阶段

C、反馈信息阶段

D、咨询深入阶段

E、终止咨询阶段

参考答案：D

第7题：

心理咨询过程中，最重要的阶段是（）。
(A)评估阶段 (B)诊断阶段
(C)咨询阶段 (D)巩固阶段

答案：C

解析：

心理咨询基本阶段包括诊断阶段、咨询阶段（核心阶段）、巩固阶段。诊断阶段包括收集信息，做出诊断。咨询阶段的重点在于帮助求助者分析和解决问题。巩固阶段是咨询的总结、持续和提高阶段。

第8题：

哪个阶段是心理咨询的核心?()

A受理面谈阶段

B心理咨询中期

C心理咨询后期

D初次会谈

正确答案：B

第9题：

工程项目建设的某一阶段或某项具体工作的咨询服务指的是()

A:全过程咨询服务
B:承包工程服务
C:阶段性咨询服务
D:专业咨询服务

答案：C

解析：

工程咨询为项目单位服务包括：①全过程咨询服务；②阶段性咨询服务，这种服务是指工程项目建设的某一阶段或某项具体工作的咨询服务；③承包工程服务。

第10题：

美国 AIA 工程施工合同文本中的风险型 CM 合同，承包商（）。

A.在设计阶段为雇主咨询服务
B. 在设计阶段为雇主咨询服务并且参与合同履行管理
C. 在设计阶段为雇主咨询服务，不参与合同履行管理
D. 在施工阶段为雇主咨询服务，不承担分包合同的协调管理
E. 在施工阶段承担分包合同的协调管理

答案：A,C,E

解析：

咨询服务的过程：受理咨询阶段；调查了解阶段；（）；答复咨询阶段；

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