假如你是某单位人事处的一名工作人员,今天有5件事要你处理,你怎么

题目

假如你是某单位人事处的一名工作人员,今天有5件事要你处理,你怎么做准备?(备考时间为2分钟)(1)单位招考公务员笔试工作已经结束,需要由你来拟定面试方案,下班前要拿出初稿,处长审阅修改后明天开会讨论。(2)面试人选虽已确定,但还有8名考生(其中2名是外地考生)联系不上,要求今天务必通知到,以免耽误面试。(3)面试场地及所需考务用品需要今天落实。(4)接到纪检部门转来的“关于某考生对这次招考公务员工作的上访材料”,需要处理并拿出书面意见。(5)今天上午老干部体检,因为这项工作由你分工负责,所以你必须到医院去。

参考答案和解析
正确答案:(1)先翻看往年单位面试方案,然后陪老干部参加体检。
(2)在老干部体检的时候,我正好可以根据往年单位面试方案,结合本年度面试的新情况,拟定一份方案的草稿。
(3)回到单位,抓紧时间写好面试方案,报领导批准。
(4)处理考生的上访材料,整理出书面意见。
(5)请同事帮忙落实面试场地和考务用品。
(6)抓紧时间,联系考生家长或者学校、单位,争取能够直接联系到考生本人。如果实在联系不到,可以在网上挂出通知,相信考生会看到的。
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相似问题和答案

第1题:

你是文体局的一名工作人员,领导让你在单位内部组织一场演讲比赛,你怎么做?


答案:
解析:
开展单位内部的演讲比赛,不仅能够缓解员工的工作压力,丰富业余文化生活,陶冶个人情操;而且能够通过此次活动提升团队的凝聚力和向心力。因此,如若由我负责组织本次活动,定将认真筹划,积极准备,协调好各方面资源,以确保本次演讲比赛能够圆满举行。具体我将会这样做:
  
  首先,积极主动与领导沟通,了解工作意图及注意事项,并确定活动主题;同时,向单位组织过类似活动的同事请教,学习借鉴相关经验教训;成立工作小组,通过调查问卷和现场访问相结合的形式,了解单位内部员工对于开展本次演讲比赛的意见想法,并积极吸取,以提高员工参与的积极性。
  
  其次,充分结合领导的工作意图及员工的意见想法,制定演讲比赛活动方案。明确本次演讲比赛的目的意义、时间地点、报名方式、赛制流程、评分标准、演讲形式及时限等要求,并通过单位内部网站予以告知,做好宣传通知工作,鼓励员工积极参加演讲比赛。
  
  再次,提前制作邀请函,邀请本单位领导及高校专家教授,作为本次演讲比赛的评委及嘉宾。活动当天,安排专人负责会场布置工作,特别是保证音箱设备能够正常使用。比赛共分为两个环节,一是命题演讲,二是即兴演讲,根据两轮演讲分数之和,评出一、二、三等奖各一名,优秀奖若干名,由单位领导为获奖选手颁奖并合影留念。
  
  最后,在整个活动过程中安排专人负责秩序维护工作及影像采集工作,并将比赛过程中的精彩瞬间制作成电子图册,挂在单位内部网站上,以扩大本次活动的影响力。同时,将以座谈会的形式,召集小组成员一起总结本次活动的经验得失,形成文字资料,向领导汇报。

第2题:

谁是谁的人”是久居官场的人常说的话,假如你所在的单位有某种圈子,有人直接或间接地要你加入某个圈子。你怎么对待?


答案:
解析:
第一,明确拒绝.小团体的存在严重阻碍了单位工作人员和谐融洽关系的构建,不利于平时工作的开展,因此我在以后的工作中是决不会参加小团体的。
第二,工作中主动与同事交流沟通,主动帮助他人,同时多参加单位组织的一些活动,拉近与同事之间的关系,同时不折不扣地完成领导交代的任务。
第三,在以后的工作中服从领导安排,对于同事之间的一些闲话我会做到不传播、不议论。
解题思路:分析+沟通+表态。此题是沟通能力考察题。工作中拉帮结派的现象是绝对不允许的,考生在回答时,要保持坚定的立场,要表达出自己的决心。 首先,公务员的宗旨是全心全意为人民服务,而不是结成某些小团体,小圈子,谋取私利。其次,这种现象在某些地方确实存在,而且会在工作中产生不必要的内耗,影响工作效率和人际关系和谐。最后,要洁身自好,建立正常、健康的人际关系,维护单位形象

第3题:

假如你是一名即将上任的村官,你对此怎么想?怎么开展工作?


正确答案:村官是直接面对农村、面对农民的一线基层工作者。想要做好这份身处基层的工作关键就在于把握好“村官”这个角色与“基层工作”之间的关系。就这个问题我想谈谈自己的几点想法。 第一作为村官要能够正确认识“基层”。 身处基层就要对艰苦的条件和复杂的情况做好充分的心理准备基层虽然艰苦但也最深入实际最贴近群众有最为广阔的实践空间。基层是我们改进思想作风、提高处理实际问题能力、做好群众工作、学会应对复杂局面的最生动的“课堂”、最厚重的“教科书”。长期在基层摔打磨炼最能使我们提升境界磨炼意志增长才干。 第二作为村官要能够不辱使命干事创业。 基层是改革发展的主战场、保持稳定的第一线、服务群众的最前沿。基层治天下安做好基层工作意义重大前景广阔。来到基层就要有为老百姓办实事的信心时刻告诫自己要把工作摆在首位。把加快农村发展、致富百姓作为头等大事。作为一名村官要协助村长处理好各项村务积极参与到基层党团建设、社会主义荣辱观宣传及公共服务、信息化建设等各项工作中去。 第三作为村官要能够潜下心来扎根基层。 在基层工作取得一点成绩并不难难的是沉下心来摆正位子。扎根于基层既要克服功利思想、浮躁情绪更要摆脱得过且过的敷衍态度真正扑下身子、放下架子虚心向社会学习、向实践请教做到干一行爱一行踏踏实实干好组织分配的每一项工作。 我会从以下几方面着手做好村官的工作: 第一转变思想观念、摆正心态快速转换角色。尽快熟悉村里的情况了解村容村貌和村民家中情况与村民友好相处。 第二认真学习农村各项工作政策和法律法规及时做好新政策的宣传工作。充分发挥自身优势及时向村民宣传新农村建设的各项惠农惠民政策。 第三努力做到多看、多问、多做。一是要多看。村官是一名村委会工作人员对于日常问题的处理除了向村委会的一些前辈领导请教外更多的是需要自己用心观察。二是要多问。农村不同于城市这就要求我们处理问题时不能简单地“就事论事”要多问村两委的工作人员尽量全面了解相关情况以便更好地找到正确解决问题的方法。三是要多干。农村是最基层的组织基层干部所做的也是最具体、最细致的工作要坚持“多做事、多帮忙”有意识地锻炼自己敢于向急、难、险、重的任务挑战积极参与信访、退耕、民政、计生、综治等工作全面提升乡镇工作方式、方法。 总之只有不断加强自己各方面的素质加深对农村政策的理解和运用利用自己的各方面积极因素为老百姓谋实事我们才能够成为一名合格的村官我们才能够不辜负各级领导的嘱托和信任真正为新农村建设添砖加瓦!
村官是直接面对农村、面对农民的一线基层工作者。想要做好这份身处基层的工作,关键就在于把握好“村官”这个角色与“基层工作”之间的关系。就这个问题,我想谈谈自己的几点想法。 第一,作为村官,要能够正确认识“基层”。 身处基层,就要对艰苦的条件和复杂的情况做好充分的心理准备,基层虽然艰苦,但也最深入实际,最贴近群众,有最为广阔的实践空间。基层是我们改进思想作风、提高处理实际问题能力、做好群众工作、学会应对复杂局面的最生动的“课堂”、最厚重的“教科书”。长期在基层摔打磨炼,最能使我们提升境界,磨炼意志,增长才干。 第二,作为村官,要能够不辱使命,干事创业。 基层是改革发展的主战场、保持稳定的第一线、服务群众的最前沿。基层治,天下安,做好基层工作意义重大,前景广阔。来到基层,就要有为老百姓办实事的信心,时刻告诫自己要把工作摆在首位。把加快农村发展、致富百姓作为头等大事。作为一名村官,要协助村长处理好各项村务,积极参与到基层党团建设、社会主义荣辱观宣传及公共服务、信息化建设等各项工作中去。 第三,作为村官,要能够潜下心来,扎根基层。 在基层工作,取得一点成绩并不难,难的是沉下心来,摆正位子。扎根于基层,既要克服功利思想、浮躁情绪,更要摆脱得过且过的敷衍态度,真正扑下身子、放下架子,虚心向社会学习、向实践请教,做到干一行爱一行,踏踏实实干好组织分配的每一项工作。 我会从以下几方面着手做好村官的工作: 第一,转变思想观念、摆正心态,快速转换角色。尽快熟悉村里的情况,了解村容村貌和村民家中情况,与村民友好相处。 第二,认真学习农村各项工作政策和法律法规,及时做好新政策的宣传工作。充分发挥自身优势,及时向村民宣传新农村建设的各项惠农惠民政策。 第三,努力做到多看、多问、多做。一是要多看。村官是一名村委会工作人员,对于日常问题的处理,除了向村委会的一些前辈领导请教外,更多的是需要自己用心观察。二是要多问。农村不同于城市,这就要求我们处理问题时不能简单地“就事论事”,要多问村两委的工作人员,尽量全面了解相关情况,以便更好地找到正确解决问题的方法。三是要多干。农村是最基层的组织,基层干部所做的也是最具体、最细致的工作,要坚持“多做事、多帮忙”,有意识地锻炼自己,敢于向急、难、险、重的任务挑战,积极参与信访、退耕、民政、计生、综治等工作,全面提升乡镇工作方式、方法。 总之,只有不断加强自己各方面的素质,加深对农村政策的理解和运用,利用自己的各方面积极因素为老百姓谋实事,我们才能够成为一名合格的村官,我们才能够不辜负各级领导的嘱托和信任,真正为新农村建设添砖加瓦!

第4题:

你单位发生一起恶劣事件,对社会造成不良影响。要你去调查处理,你怎么做?


正确答案:(1)了解事件真相,展开实事求是地调查工作,认真查找事件发生的深层原因,并根据调查结果,写成一份详细的调查报告,上报领导,听候领导的指示。
(2)根据领导的指示和事件发生的原因、现状,联合检察院、法院等执法部门,成立事故处理领导小组,理清解决问题的思路,确定解决问题的方法。
(3)通过媒体,向社会公布事件发生的原因、经过,向社会亮明政府的原则和立场,并向群众承诺,随时向他们公布事件处理的进展情况,以此来逐步消除事件在群众心目中造成的恶劣影响。
(4)事件处理完毕之后,如实向领导汇报处理经过和结果,认真总结工作经验和教训。

第5题:

某单位长时间以来都经费紧张,运转困难,有时连职工基本工资待遇都无法保证。而主要领导却成天在外大吃大喝。毫不节约,造成单位群众意见很大。假如你是上级派来处理这件事的工作人员,你会怎样对待?


正确答案: (1)同主要领导谈心,把群众的意见反馈给领导,帮助其增强廉洁意识。
(2)通过召开民主生活会,向主要领导指出这方面的问题,帮助其抓紧改正。
(3)帮助单位建立健全经费开支制度,尽量减少不必要的开支。

第6题:

你是公务员局的一名工作人员,现在领导决定要更改现在公务员录取制度,领导要你调查,你要怎么做?


答案:
解析:
一个良好的公务员录取制度是保障录取到合适优秀人才的关键。因此我会以"公务员录取制度改革意见收集"为主题,认真做好此次公务员录取制度改革的调查工作。
  
第一,制定调查方案。根据领导的指示,确定本次调查的时间为一周,根据调查时间进一步划分调查的步骤、人员分工、物品清单等,做好预算等,报领导审批。
  
第二,根据领导的审批意见,进一步完善本次调查方案。确定调查对象和调查方法。本次调查主要的针对公务员录取制度改革。因此,调查对象应该涉及到已经考上的公务员、准备考公务员备考人员以及公务员人事局的部门领导。针对两类类不同的人群,采用不同的调查方法。对考上公务员的人和准备考公务员的人采取问卷的方式,对公务员人事局的部门领导采取电话访谈的方式。
  
第三,为了使调查能够有序、高效开展,我会在调查前立刻召开小组会议,划分工作职责,明确任务,说明调查中的注意事项。首先明确调查的内容。调查主要调查:公务员录取制度的利弊、建议等等。
  
第四,调查过程中,工作人员要注意态度,让受访者感受到我们的诚意,并且能够保护受访者的言论隐私,使他们在表达过后没有后顾之忧。在调查过程中,要做好详细的书面或视频记录。调查后可以送上一份 小礼品,表达对受访者的感谢。


  
最后,调查结束后,要对调查问卷进行回收,科学汇总,对调查的结果进行定量、定性分析。将整个调查的过程、结果、以及公务员录取制度的现状、对策等写成调查报告。将此提交给领导,希望能够对领导下一步的决策提供一定的现实基础。

第7题:

现有一批在踩踏事件中受伤的儿童要到你校进行休养治疗,假如你是华南某师范大学的一名后勤接待工作人员,领导安排你具体负责,你该怎么办?


答案:
解析:
作为后勤接待工作人员,做好孩子们的接待和疗养工作是本职工作,更是体现我校关爱儿童健康的生动体现,有利于孩子们从身体上予以外在康复,同时从内在心理上得以康复到受伤之前的阳光健康状态。所以,我会采取如下关爱行动去温暖孩子们受伤的幼小心灵。
  
  展开正式接待之前我会和疗养方负责人取得联系,获悉受伤儿童的全面信息。例如:性别、受伤程度、年龄、性格习惯、饮食习惯、特殊护理要求等。同时确定他们的行程安排,配置好我方后勤人员工作匹配度,软件方面有专业的心理治疗师资、特别的保育员等,以及有针对性的无障碍通道、床铺等硬件设备。
  
  疗养儿童到来之际,我们会组织专业人员进行接车,身体有不适的予以帮扶,心理恐惧的予以心理疏导,同时组织一批我师范附中的适龄儿童对他们的到来予以欢迎,并送上漂亮的鲜花和拥抱。
  
  疗养孩子们入住安顿下来之后,我们会委派医疗人员跟踪记录他们每天的变化,建立动态健康管理档案,具体档案可细化为每日饭菜正常如否-量多量少、孩子笑脸展现的频率、健康中心体检数据等多方面。
  
  在入住疗养的日子里,我们会专门安排他们参观附中校园、与附中学生联谊、观赏阳光健康的电影、组织互信的小游戏、体验图书馆、科技宫、动物园等,当然所有这些都一专业的安全维护做保障。
  
  疗养后期,我们会开展一个简短的欢送仪式,组织孩子们发表自己的所见所闻所感,并播放他们入住以来的快乐生活小点滴视频,并让附中的适龄孩子们给他们送小礼物、拍照片、录视频等,并留下联系方式,建立起长期沟通的渠道,让孩子们快乐每一天。安排返程与到达之后的后续跟进。
  
  最终,接待工作完成之后,我会整理出完整的跟踪报告及资料汇总与疗养方分享,配合他们进一步跟踪和保障孩子们的持续健康成长。

第8题:

单位有同事工作积极性不高,经常找借口缺席,而且常常在公开场合发泄不满的情绪,领导要你去处理这件事情,你怎么办?


答案:
解析:
领导让我去处理这件事情是对我的信任,是锻炼我沟通协调能力的机会,我一定不辜负领导的期望,圆满完成这项工作,我将会采取以下沟通方式。
第一,找出其工作积极性不高的原因,弄清是其自身态度问题还是对工作的不满。
第二,如果是对工作有意见,我会建议其找机会与领导商量讨论,而不是以缺席解决问题。如果是其自身态度有问题,我会跟他解释其做法会给部门工作和其他同事工作带来不便,向他说明因此带来的负面影响,希望他端正态度,以公务员的标准要求自己,在工作中创造好成绩。
第三,对于其在公开场合发泄不满情绪的问题,我会努力成为他倾诉的对象,时刻了解他的想法,帮他解决问题。在公开场合发泄,不但不能解决问题,更影响了工作环境,影响了公务员形象。相信他能从一个公务员的身份出发,权衡利弊。
第四,时刻跟踪该同志的情况,不定期向领导汇报沟通交流发现的问题,不但要帮助该同志改正错误,还要防止类似问题再次出现。
解题思路:弄清原因+区别对待+总结。这道题是一道具体问题具体分析的题目,考察考生分析问题的能力及沟通协调能力。

第9题:

假如你是某单位人事处的工作人员,今天有5件事要你处理,你怎么做准备?……这类面试题目属于:()

  • A、情景面试
  • B、文件筐面试
  • C、无领导小组讨论
  • D、常规面试

正确答案:B

第10题:

作为一名秘书,你发现一位来话人已经被一位不知去向的粗心的工作人员耽误了很长一段时间,你知道这件事以后,对这个电话怎么处理?


正确答案: 分析及要点:
你可以找一位可以代替接听电话的人,一方面继续找受话人,一方面在电话里向对方诚恳的道歉,对耽误对方的宝贵时间表示歉意,并为工作人员的饿粗心寻找一个对方能够接受的饿合理借口,同时告之对方正在找寻受话人,以时对方心情愉悦为达到目的。

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