梅奥的人际关系学说提出了哪些基本观点？继梅奥之后，行为科学理论的发展主要集中在哪些领域？

题目

参考答案和解析

正确答案:梅奥根据霍桑实验的成果提出了人际关系学说。其基本观点是：职工是社会人；企业中存在着非正式组织；新的管理能力在于提高职工的士气。
继梅奥之后，行为科学理论的发展主要集中在四个领域：
（1）有关人的需要、动机和激励的问题；
（2）同企业有关的所谓“人性”问题。
（3）企业中的非正式组织以及人与人的关系问题。
（4）企业中领导方式的问题。

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第1题：

继梅奥之后，行为科学理论的发展主要集中在哪些领域?

参考答案：继梅奥之后，行为科学理论的发展主要集中在四个领域：
(1)有关人的需要、动机和激励的问题。
(2)同企业有关的所谓“人性”问题。
(3)企业中的非正式组织以及人与人的关系问题。
(4)企业中领导方式的问题。

第2题：

梅奥提出了经济人的观点。()

参考答案：错误

第3题：

梅奥在霍桑试验的基础上,提出了人际关系学说。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

第4题：

简述梅奥人际关系理论的主要观点。

正确答案: （1）人不是机械的人，而是复杂的社会系统的成员。人的行为不只是受着物理的和生理的因素的影响，更为重要的是受着社会、心理因素的影响。他反对以往的管理理论中把工人当做工具人（机械人）或经济人的观点，他强调人是社会的人。
（2）工作条件、工资报酬不是影响工效的第一要素，工效的高低主要取决于士气，而士气又来源于人与人之间的和谐关系。
（3）每个人都生活在群体之中，群体行为对个人行为发生很大的影响。群体可分为正式群体和非正式群体两类。管理人员既要强化正式群体，又不要忽视非正式群体的作用。
（4）人的行为是复杂的。其中既有合乎逻辑的行为，又有不合乎逻辑的行为。管理人员不要简单处理。这会伤害人的感情，增加个人与管理者的隔阂。

第5题：

简述梅奥的人际关系理论的主要观点。

答案：

解析：

①工人不仅是“经济人”，还是“社会人”；②企业内部存在非正式组织；③工人的士气是提高劳动生产率的最重要因素；④新型的领导能力应着力于提高职工的社会满足感。

第6题：

哈佛大学教授梅奥在()实验的基础上提出了人际关系学说。

A.哈佛

B.梅奥

C.霍桑

D.控制

参考答案：C

第7题：

梅奥等人所创立的人际关系学说，为行为科学的发展奠定了基础。( )

正确答案：正确

第8题：

梅奥的人际关系学说提出了哪些基本观点?

参考答案：梅奥根据霍桑实验的成果提出了人际关系学说。其基本观点是：职工是社会人;企业中存在着非正式组织;新的管理能力在于提高职工的士气。

第9题：

简述梅奥人际关系理论的主要观点是什么？

正确答案: （1）“社会人”假说。人是“社会人”，影响人劳动积极性的因素，除了物质利益外，还有社会心理因素。经营管理者忽视人际关系的调整，必然会造成生产中问题的不断出现。
（2）企业中存在非正式组织。工人在企业内部共同劳动中，必然会发生一些工作以外的联系，这些联系会加深他们相互之间的了解，形成共识，建立起一定程度的感情，逐步发展成为非正式组织。非正式组织与正式组织相互依存，而且通过影响人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成。
（3）新兴的领导能力在于提高职工的满意程度。要努力提高员工的满足程度，才能提高员工士气，从而提高生产效率。

第10题：

梅奥的人际关系学说的基本观点：

正确答案: ①人是社会人，这是人际关系学说的理论出发眯。
②工作条件、工资报酬不是影响工效的第一要素，工效的高低主要取决于士气，而士气又来源于人与人之间的和谐关系。
③每个人都生活在群体之中，群体行为对个人行为发生很大的影响。
④人的行为是最复杂的。

梅奥的人际关系学说提出了哪些基本观点？继梅奥之后，行为科学理论的

题目

参考答案和解析

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