移动电话业务变更时限的平均值≤()小时,最长为()小时。
第1题:
移动网本地及国内长途电话业务服务指标中,错误的是()。
A.移动电话复话时限:平均值≤1小时,最长为48小时
B.移动电话业务变更时限:平均值≤1小时,最长为48小时
C.移动电话通信障碍修复时限:平均值≤24小时,最长为48小时
D.移动电话号码冻结时限最短为90日
E.在无线网络覆盖区域内的95%的面积、99%的时间、在20秒内,移动终端均可接入网络
第2题:
移动电话复机最长时限为()小时。
A.2
B.24
C.48
D.72
第3题:
移动电话业务变更最长时限为()小时。
A.2
B.24
C.48
D.72
第4题:
移动通信业务服务质量标准:移动电话复话时限()小时,移动电话业务变更时限()小时,移动电话通信障碍修复时限()小时,移动电话冻结时限()天,人工电话服务台忙时接通率(),紧急电话接入服务保证在移动通信网端畅通并免费,电话服务台应答时限≤15秒,移动话单查询保留期限至少5个月。
第5题:
A.平均值<=12小时,最长为24小时
B.平均值<=10小时,最长为20小时
C.平均值<=2小时,最长为4小时
D.平均值<=15小时,最长为24小时
第6题:
宽带业务服务指标中,错误的是()。
A.预受理时限平均值≤1日,最长3日
B.恢复开通时限平均值≤12小时,最长为24小时
C.城镇的障碍修复时限(不含客户接入线部分、自维设备),平均值≤24小时,最长为48小时
D.非外线业务变更时限平均值≤12小时,最长为24小时
E.入网开通时限平均值≤7日,最长为30日
第7题:
移动电话通信障碍修复最长时限为()小时。
A.2
B.24
C.48
D.72
第8题:
正确的固定网本地及国内长途电话业务服务指标是()。
A.电话装机、移机时限:平均值≤7日,最长为30日
B.客户市话业务变更时限:平均值≤12小时,最长为24小时
C.电话号码冻结时限最短为60日
D.城镇电话障碍修复时限,平均值≤24小时,最长为36小时
E.电话复话时限:平均值≤12小时,最长为24小时
第9题:
移动电话入网开通时限最长为()小时,复话时限最长为24小时,业务变更时限最长为()小时,障碍修复时限最长为()小时,冻结时限最短为()日。
第10题:
依据《电信》服务标准,移动电话通信障碍修复最长时限为()小时。