对快递业务员“文明礼貌”的要求是（）。
第1题：
A.接待旅客要文明礼貌
B.处理问题要实事求是
C.纠正违章要态度和蔼
D.接受意见虚心，工作认真细心
第2题：
快递业务员要主动、热情、耐心，对老、幼、弱、孕客户，应给予更为周到细致的服务和帮助。
此题为判断题(对，错)。
第3题：
遵守守法，诚实守信不是快递业务员职业守则的内容之一。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
快递业务员必须提示客户阅读背书条款（）
此题为判断题(对，错)。
第5题：
“衣着整洁”是快递业务员职业守则的基本内容。
此题为判断题(对，错)。
第6题：
快递业务员面对客户，一定要诚实守信，在向客户介绍产品时，实事求是地介绍真实情况，不能为了招揽客户，不顾事实地提供虚假信息。
此题为判断题(对，错)。
第7题：
根据《快递业务员国家职业技能标准》的规定，快递业务员的职业守则不包括（）。
A.遵纪守法，诚实守信
B.爱岗敬业，勤奋务实
C.衣着整洁，文明礼貌
D.及时派送，迅速准确
第8题：
A.纠正违章要态度和蔼
B.纠正违规态度要和蔼
C.纠正违章要实事求是
第9题：
快递业务员职业守则内容：遵纪守法、诚实守信；爱岗敬业、勤奋务实；团结协作、准确快速； 保守秘密、确保安全；衣着整洁、文明礼貌；热情服务、奉献社会。
此题为判断题(对，错)。
第10题：
快递业务员面对客户，一定要诚实守信，在向客户介绍产品时，实事求是地介绍真实情况，不能为了招揽客户，不顾事实地提供虚假信息。