工作的最高境界是什么()。A、符合工作的要求B、零缺陷C、客户满意百分比D、领导满意百分百

题目

工作的最高境界是什么()。

  • A、符合工作的要求
  • B、零缺陷
  • C、客户满意百分比
  • D、领导满意百分百
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第1题:

做对的定义是什么?()

A.零缺陷

B.符合要求

C.效率最高

D.做到最好


参考答案:B

第2题:

下列说法中错误的是( )。

A.2008届本科毕业生对雇主的满意度最高的是工作要求和压力

B.2008届高职高专毕业生对雇主的满意度最接近的是管理制度文化和工作要求压力

C.本科毕业生对雇主各个方面的满意度大都高于高职高专毕业生

D.“工作要求和压力”不满意度最低,满意度最高的是“薪资福利”和“个人发展空间”


正确答案:D
从图中可以看出,本科毕业生满意度最高的是工作要求和压力,A正确;2008届高职高专毕业生对雇主的满意度管理制度文化和工作要求压力相差只有1%,是最接近的,故B正确;算出每个方面本科毕业生和高职高专毕业生的满意度,可知,本科毕业生的满意度大都要高一些,故C正确;满意度最低的是“薪资福利”和“个人发展空间”,故D错误,本题选D。

第3题:

在放任型领导风格下,团体工作效率最高,对工作比较满意。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

在俄亥俄模式中,工作管理和关心人得分高的领导比其他类型的领导更能促使员工有(  )。

A.高的绩效和高的工作满意度
B.高的绩效和低的工作满意度
C.低的绩效和低的工作满意度
D.低的绩效和高的工作满意度

答案:A
解析:
俄亥俄大学使用领导行为描述问卷来分析各种团体和情景中的领导。通过对问卷答案做因素分析,数据浓缩聚焦到两个维度上:关心人和工作管理。研究发现,工作管理和关心人得分高的领导,比其他类型的领导(在两个维度上都低,或在一个维度上低,在另一个维度上高)更能促使员工有高的绩效和高的工作满意度。

第5题:

工作的挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()。

A.工作挑战性越大,员工的满意度越高
B.工作挑战性越小,员工的满意度越低
C.工作挑战性适中,员工的满意度最高
D.工作挑战性越小,员工的满意度越高

答案:C
解析:
工作挑战性适中,员工会体验到快乐和满足。

第6题:

下列说法都与秘书工作的评价标准有关,你认为正确的是:

A.“有效性”是评价秘书工作的标准。

B.不能以领导满意不满意作为评价秘书工作的标准。

C.“领导满意”标准最大的问题在于主观随意性。

D.不能简单地以领导满意不满意作为评价秘书工作的惟一标准。

E.在正常情况下,“有效性”标准和“领导满意”标准可以保持一致。


参考答案:ACDE

第7题:

工作的挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()。

A:工作挑战性越大,员工的满意度越高
B:工作挑战性越小,员工的满意度越低
C:工作挑战性适中,员工的满意度最高
D:工作挑战性越小,员工的满意度越高

答案:C
解析:
员工往往喜欢具有挑战性的工作。当然,挑战性过大,超出员工的能力范围,会造成挫折和失败感,但没有挑战性的工作只能使人厌烦。当挑战性适中时,员工会体验到快乐和满足,工作挑战性和工作满意度呈倒“U”形关系。

第8题:

( )是衡量公安工作的最高标准。

A.人民群众满意不满意

B.人民群众赞成不赞成

C.上级领导满意不满意

D.人民群众答应不答应


正确答案:ABD

第9题:

工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()


A.工作挑战性越大,员工的满意度越高

B.工作挑战性越小,员工的满意度越低

C.工作挑战性适中,员工的满意度最高

D.工作挑战性越小,员工的满意度越高

答案:C
解析:
员工往往喜欢具有挑战性的工作。当然,挑战性过大,超出员工的能力范围,会造成挫折和失败感,但没有挑战性的工作只能使人厌烦。当工作挑战性适中时,员工会体验到快乐和满足,工作挑战性和工作满意度呈倒“U”形关系。

第10题:

做对的定义是什么()。

  • A、符合要求
  • B、做到最好
  • C、零缺陷
  • D、效率最高

正确答案:A

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