顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为（）
第1题：
第2题：
第3题：
A、企业让渡价值
B、企业利益
C、顾客利益
D、顾客让渡价值
第4题：
所谓顾客让渡价值是指（）和整体顾客成本的差额部分。
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
关于顾客让渡价值理论说法不正确的是()
A、顾客在实施购买行为时，总希望以最低的成本获得最大的满足。
B、顾客在购买时仅仅考虑货币成本，不考虑时间成本、精神成本、体力成本等。
C、顾客希望得到的仅仅是产品价值，还包括服务价值、人员价值和形象价值。
D、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是顾客让渡价值。
第9题：
顾客让渡价值，是整体顾客价值与整体顾客成本之间的（）。
差值
略
第10题：
顾客让渡价值是指企业转移的顾客感受到的实际价值，它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买货币成本之间的差额。