()是指顾客购买某一产品时所耗费的时间、精力、体力以及所支付的货

题目

()是指顾客购买某一产品时所耗费的时间、精力、体力以及所支付的货币资金等。

  • A、顾客让渡价值
  • B、整体顾客价值
  • C、整体顾客成本
  • D、顾客整体利润
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第1题:

客户总成本是指客户为购买某一产品所耗费的时间、精力和支付的货币成本,包括()等。

A、产品成本

B、时间成本

C、精神成本

D、体力成本


参考答案:BCD

第2题:

顾客整体成本就是指顾客购买某一产品所耗费的货币资金。

A

B



第3题:

是指客户为购买某一产品或服务所耗费的时间、精力、体力以及所支付的货币资金等()。

A.客户总成本

B.客户总投入

C.客户总支出

D.以上答案都不对


正确答案:A

第4题:

顾客总成本是指顾客购买某一产品的耗费,主要包括()

  • A、货币成本
  • B、时间成本
  • C、精神成本
  • D、体力成本

正确答案:A,B,C,D

第5题:

顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益,主要包括()

  • A、产品价值
  • B、服务价值
  • C、人员价值
  • D、形象价值

正确答案:A,B,C,D

第6题:

整体顾客成本,是指顾客购买某一产品时所耗费的时间、精力、体力以及所支付的货币资金等。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第7题:

顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益


正确答案:正确

第8题:

顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等。()

A、错误

B、正确


参考答案:B

第9题:

顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,具体包括()。

  • A、产品价值
  • B、服务价值
  • C、人员价值
  • D、形象价值

正确答案:A,B,C,D

第10题:

客户总成本是指客户为购买某一产品()、精力和支付的货币成本。

  • A、所支出费用
  • B、所耗费的时间
  • C、所耗费的体力
  • D、所支出运费

正确答案:A

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