全方位营销观念主要包括（）。A、关系营销B、整合营销C、内部营销D、绩效营销

题目

全方位营销观念主要包括（）。

A、关系营销
B、整合营销
C、内部营销
D、绩效营销

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第1题：

营销观念的特征之一是（）。

A.创造营销

B.响应营销

C.整合营销

D.服务营销

参考答案：C

第2题：

21世纪以来形成和发展起来的全面营销观念包括（）。

A．关系营销

B．内部营销

C．交易营销

D．社会责任营销

E．整合营销

正确答案：ABDE
本题考查全面营销观念。全面营销涉及四个方面：关系营销、整合营销、内部营销和社会责任营销。

第3题：

全面营销活动包括( )。

A．内部营销

B．整合营销

C．社会责任营销

D．关系营销

正确答案：ABCD
[答案] ABCD
[解析] 全面营销就是将产品、技术、管理、销售、服务等公司经营的各个方面都视为营销的一个环节，由这些环节构成一个为满足客户的需要服务的、完整的、有机的营销整体；同时，企业能与市场环境相契合，共生共荣。全面营销包含了营销的四大活动，如图1所示。

第4题：

21世纪以来形成和发展起来的全面营销观念包括()。

A:关系营销
B:内部营销
C:社会责任营销
D:整合营销
E:交易营销

答案：A,B,C,D

解析：

21世纪的到来更使企业意识到全面超越传统营销理念的必要，全面营销观念就是在这样的背景下发展形成的经营理念。全面营销观念认为，营销应当贯穿于企业经营活动的每一个方面，并且要有广博的、一致的视野。全面营销涉及四个方面：关系营销、整合营销、内部营销和社会责任营销。【说明】该考点涉及的知识点教材已删除。

第5题：

21世纪以来形成的全面营销观念主要涉及的方面不包括（）。

A．关系营销

B．外部营销

C．整合营销

D．社会责任营销

正确答案：B
全面营销涉及四个方面：关系营销、整合营销、内部营销和社会责任营销。

第6题：

是现存最全面的营销观念。

A．整体营销观念

B．推销观念

C．整合营销观念

D．社会营销观念

参考答案：D
解析：社会营销观念的观点是：组织的任务和目标是确定目标市场的需要、欲望和利益，并以保护和提高消费者的社会福利的方式，比竞争者更有效地向目标市场提供产品和服务。它不仅强调要满足客户的需要、具备盈利能力、具备公共意识，而且强调要将三者有机结合起来，更好地为客户服务。

第7题：

顾客价值的传递要通过各种营销活动共同实现，这是（）强调的内容。

A．关系营销

B．营销观念

C．整合营销

D．推销观念

正确答案：C
本题考查整合营销强调的内容。

第8题：

企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系，履行承诺和实现交换，使各方互惠互利，实现各自目标，这种营销观念是（）。 A．关系营销 B．内部营销 C．整合营销 D．社会责任营销

正确答案：A
本题考查关系营销的概念。

第9题：

营销方式创新包括()。

A.关系营销

B.绿色营销

C.网络营销

D.服务营销

E.整合营销

参考答案：A, B, C, D, E

第10题：

美国学者BERRY1976年首次提出（）。

A、关系营销
B、整合营销
C、内部营销
D、绩效营销

正确答案:C

全方位营销观念主要包括（）。A、关系营销B、整合营销C、内部营销D、绩效营销

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