白金法则
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
就本质而言，白金法则包括哪些要点？
第3题：
A.不抵抗法则
B.二八法则
C.白金法则
D.积极的自我暗示
第4题：
白金法则，是美国最具影响的演说家（）博士与人力资源专家迈克尔.奥康纳博士于20世纪80年代末期所提出的一项有关（）的基本法则。
第5题：
黄金法则是白金法则的一个更新的、更富有人情味的版本。（）
第6题：
“别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们。”——史蒂芬·柯维的（）
第7题：
现在旅游企业赢得顾客忠诚的重要途径是（）
第8题：
人际沟通“白金法则”的出发点是他人。()
第9题：
白金法则的要点之一：交往应以对方为中心，对方需要什么我们就要尽量满足对方什么。（）
第10题：
白金法则及其本质是什么？